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危机管理是企业必须具备的硬功夫。危机对于企业来讲,绝不是偶然的不幸遭遇,而是一种普遍存在的紧急状态。互联网时代,企业处理危机的措施、行动,都会置于公众目光下,包围在社会...3003-30
做慈善 当弱者 回归小剧场 最近一个多月发生的事情,也许是郭德纲成名之后遇到的最大一个坎儿,先是口无遮拦地惹火烧身,随后,李菁、何云伟、潘云侠、张云雷等一干昔日德云社的兄弟...3003-30
Calvin Klein 2010秋冬秀场 大概是夏姿陈已经连续多次在巴黎时装周作秀,而中国风或许会是HM的垂青。不管怎样,这次传言让夏姿陈赚足媒体眼球,WWD专门做了报道,虽然没有实质内容,对双方的...3003-30
高度 态度 风度 气度 尺度 网络时代,人人是记者、处处是媒体的全透明时代。 网络时代,一个超越了空间界限,颠覆了时间界限,打破了阶层界限的时代。 网络时代,是幸运之春,也是多事...3003-30
一、果断出手,迅速应对 虽然说谣言止于智者,但三人成虎,在强大的舆论压力下,指鹿为马的情况也会发生,谣言一旦传出,无论真伪,对企业的形象产生不利影响。在信息技术发达的年代...3003-30
这场商业战争,涉及到至少10亿人的利益(根据官方统计360与QQ用户),从2010年9月末至今,360与QQ摆开了最为激烈的商战,“3Q大战”观战者可能远远大于QQ、360用户之和。 因此,“3Q大战”被称为...3003-30
企业是以传播为媒介的,一个人如果要在另一个人或社会公众中树立起自己的良好形象和美好声誉,就都离不开各种传播手段而达到沟通的目的。 有人说,美国前总统里根在政治生活中的成功...3003-30
文章摘要:从更宏阔的视野来看,诉讼公关事关企业战略,其内涵应不止于遏制竞争对手的发展。在日益多元和复杂的商业博弈语境下,诉讼公关其实有着更为隐秘和多样的目标。 俗话说,饿...2903-29
1999年可口可乐比较烦,因为比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒事件; 2000年中美史克公司在中国遭到“审判”,同年11月,国家下发通知:禁止PPA!中美史克的康泰...2903-29
广受关注的北京治堵方案终于出台。这个方案的出台真是一波三折,此前传言中争议颇大的“限购令”(外地人限购、先有车位再买车、每年限发10万牌照)并未出现,“拥堵费”也是择机出台,...2903-29
历任美国总统,都有一个特点,那就是擅长与媒体打交道。从华盛顿、杰斐逊时期总统忍受着媒体的误解乃至造谣中伤,到杰克逊尤其是西奥多·罗斯福对媒体的善加利用,美国政府走过了一条...2903-29
文章摘要:中国大公司的CEO们总体上是沉默的一群。那些为国有企业工作的CEO担心说错话可能会丢饭碗。但华为反复说自己是私营公司,任正非应该是想说什么就完全可以说什么。 华为与中国...2903-29
联合利华第一位中国籍董事,曾锡文,因为敬重,朋友们都尊称为文哥。这位亲历并始终站在30年改革开放的潮头,从中南海走进联合利华并一路伴随联合利华在中国20多年成长的历史见证者,...2903-29
文章摘要:广告是直接宣传企业的,难免有“自吹自擂”的嫌疑。而软文体现的是公共舆论作用,媒体也因之被称之为“舆论公器”,它的本质是体现客观、公正,反对杜撰和夸大其实,而且...2903-29
阿里巴巴自曝“中国供应商欺诈”的丑闻,却被马云塑造成整肃企业价值观的果断行动。但现实真的如此美好吗? 阿里巴巴自曝“中国供应商欺诈”的丑闻,却被马云塑造成整肃企业价值观的果...