0204-02
“企业交钱入会，相关的投诉信息就可以被3·15网站屏蔽”，这则新闻，最近两天让湖北省消费者委员会成为舆论的质疑对象。湖北省消委近日接受中央台记者采访时表示，这篇报道不实，并且...0204-02
危机管理，良医治未病 危机并不可怕，没有危机意识才是最大的危机。这句话，或许对于所有中国企业家来说都应该是一句醒世警言。面对着各种潜伏的危机，企业应该怎么办？ 2008年以来，...0204-02
负面的公共关系从来都不是件好事，但在创业初期可能尤其具有破坏性。如果一个不满的客户或是生意竞争对手四处散播关于你公司的有害传闻，“不要只是像膝跳反射那种方式一样做出反应...0204-02
软文，注意内涵 时值2009年人大，政协“两会”庄严进行时，两会代表门纷纷就各个领域各种现象提出自己的意见和建议。其中，文艺界的全国人大代表、中国戏剧家协会副主席韩再芬表示，“...0204-02
无论是国家、民族、企业还是个人，公众对其的“信赖”都是建立在长期的、有道德、负责任的行为基础之上的，赢得公众和他人的“信赖”也是他们进步和发展的基础。刚刚过去的2008年正好...0204-02
如果你的客户和你的企业建立了自己的社交档案和渠道。现在一个最大的问题就是如何建立朋友、用户和跟随者们的大型社区。我在办公室作了一些研究，并得到了很多的建议，以下是其中的...0204-02
1、优秀的员工 以鼓励为主，认可做得好的典型行为，花时间了解其未来发展设想，不要轻易做出加薪或晋升的承诺。 2、一直无明显进步的员工 分析没有进步的原因，对症下药，一起分析在哪...0204-02
需要肯定的是微软在中国的公关比以前有了很大的进步，尤其是近短时间以来微软为抹掉“强制黑屏”、“强制升级”留下的阴影做了不少有力的公关动作，比如大打“微软中国团队”这张情...0204-02
近年来，随着硬广告费的水涨船高，越来越多的企业开始把更多的广告费用花在公关事件上。尤其是一些中小企业，无力与大企业在硬广告上硬拼，巧妙地通过公关事件少花钱，多办事，达到...0204-02
美国《危机管理》一书的作者Robert Health曾经对《财富》杂志前500强的大企业的董事长和总经理进行过一项专门调查，结果显示98%的被调查者认为，现代企业面对危机，就象人们必须面对死亡一...0204-02
送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢?关键在于借口找得好...0204-02
在美国某机构对全球500名大公司董事长和总经理进行的一项关于危机的调查中，表明：85%的企业最高管理者同意，现代企业面对危机好像面对死亡和税收一样不可避免，而74%认为企业曾接受过...0204-02
2005年，经济学家、香港中文大学教授郎咸平批判部分国企改制的不良行为引发舆论热潮，被其财务研究的显微镜所放大的公司包括海尔、TCL、长虹、科龙。 2005年，经济学家、香港中文大学教...0204-02
前不久，和某企业(年销售10亿左右)的市场总监，一起讨论都市媒体的时候，他说到一句，“现在谁还在做品牌?都在忙卖货呢!”在看看报纸的广告，品牌性、偏虚的越来越少，直接促销、降价...0204-02
我们都知道不管是传播还是公关活动，“创造机会”都是非常重要的，不断深度挖掘消费者的内在需求并细分这些需求，就会产生一个又一个市场机会。 其实，要赢得市场机会，主要有两个方...
