2503-25
销售和营销领域还有一个非常关键的问题,必须依靠逻辑来解决——谈判! 无论你看过多少关于谈判的书籍,听过多少有关谈判的培训,参加过多少次谈判,你都必须承认:在谈判中,那些彬彬...2503-25
如今的互联网已经步入了web2.0时代,社会化媒体的发展让越来越多的普通人得到了更多的话语权。在危机公关领域,很多企业对大的竞争对手防备森严,却常遭到名不见经传的小对手出其不意...2503-25
危机的发生许多时候是很难预料的,在考案其成因同时又往又不是偶然的。危机发生的与处理程序,在于清晰知道真正的危机是来自何方?通常是由于对突然而来或是客户投诉处理不善以至手足...2503-25
1)专注于你的新闻价值的属性 消息钩子是一个重要的信息的触发实际利益的新闻编辑和记者,而不是做作的东西或利己,你认为应该感兴趣的媒体。您将拥有更大的成功,赢得新闻报道,如果...2503-25
无论是企业品牌,还是产品品牌,或者服务品牌,都要得到各种社会力量的认可。在影响品牌形成的社会力量(包括政府、行业协会、专家、媒体、客户、竞争者等)中,媒体是极其关键、活跃的...2503-25
在企业的发展过程中,会遇到给种各样的问题,其中危机管理是企业发展中非常重要的战略,但是不要以为做好危机管理就万事大吉了,企业进行危机公关也经常出现一些误区: 重大误区一:...2503-25
危机公关可理解为:由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的,对于一个企业或一个品牌产生的不良影响,并且在很短时间内涉及很广的社会层面,这种不良影响对于企业或品牌来讲就是一...2503-25
危机无论是针对企业还是其他方面,都是无处不在潜移默化的。特别是对于企业来说,无论是哪个方面的危机都可能是企业发展的巨大阻碍和噩梦,品牌、运营、产品质量等等每个环节处理不...2503-25
上周五,google与迅雷的新闻发布会,我作为嘉宾的位置,正好坐在李开复博士的后一排。对于李开复现场的公关技巧,有两点让我感触颇深: 一、答记者问时,大家象是事先通气好了一样,一...2403-24
在这个信息传播如此神速快捷的网络时代,知名企业时刻都面临着显性或隐性的危机,而看似细小的危机均有可能导致企业的一场灾难,如何完美应对如同不速之客的公关危机,成为了知名企...2403-24
送礼最头疼的事,莫过于对方不愿接受或严辞拒绝,或婉言推却,或事后回礼,都令送礼者十分尴尬,赔了夫人又折兵,真够惨的。那么,怎样才能防患于然,一送中的呢?关键在于借口找得好...2403-24
美国次贷危机引发的世界金融危机,使全球经济发展面临严峻挑战,经济形势的变化也对我国的就业形势带来明显影响。大多数企业开始紧缩开支,过冬政策致使企业广告公关费用直线下滑,...2403-24
当然,公关人要具备的能力有很多,我这里强调的是对工作有关键影响的三种基础的思维能力。 第一是专业思维能力,也就是解决问题的能力。拿人钱财替人消灾是公关人天经地义的义务,具...2403-24
职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。 1.借助新闻媒介 国际公共关系史告诉我们,世界...2403-24
就在3月初的一个下午,本刊编辑部的电话响起,来电者自称是某知名IT厂商的员工,其所在公司发邮件通知大家第二天下午两点都要在座位上,“虽然通知上没说是什么重要的消息”,但该员...