受访者:北京掌中无限信息技术有限公司人力资源部经理丘文娟小姐
杨:您平时在筛选简历的时候,通常什么样的简历会首先进入您的视线?
丘:基本上我在看简历以前,会看一下职位说明书,了解这个职位的岗位要求是什么,需要的专业技能大概是什么,然后就对号入座。平均一天我要看几百份简历,这样分配给每一份简历的时间就很短,一般一份简历也就是看30秒左右,如果在这30秒的时间里我能在你的简历里看见这个职位所需要的东西,我就会将这份简历作为一个备选。比如我要招一个活动策划,那你的简历里正好写到你在学校里做过什么活动,有一些案例,那我就觉得这个不错。初步的一个筛选我就把你列进来了。但是有的简历看了一眼,一二三四五点都沾不上边的,那我当场就刷掉了。
杨:简历可以造假么?
丘:是这样,我觉得适当地美化自己、夸张一些甚至撒些小谎都是可以的。比如你应聘活动经理助理这样一个职位,你可以撒谎说你在学校里组织过类似的活动,但前提是你必须真的了解这个活动的流程,否则一问,你就穿帮了。但是凡事都要有度,你不能吹得太不着边际了,现在我们都是很重视背景调查的,很多东西都可以在网上查到,如果发现你撒谎,那对你这个人的第一印象肯定会大打折扣。
杨:现在有很多求职者会在简历的设计制作上花很多心思和金钱,希望自己的简历在外观上能够在一大堆的简历中脱颖而出,您认为有这个必要么?
丘:我觉得完全没有这个必要。
杨:什么样的简历算得上一份好简历?
丘:其实没有最好的简历,只有最合适的简历,你简历里所体现的东西正好符合我们的职位要求,那我肯定会有兴趣。假设我这个职位只需要一个很初级的人才,他只要会简单的一些技能就行了,但是你很厉害,你会很多技能,那我会觉得你来了对你的才能也是一种浪费,我也给不了与你的能力相匹配的薪水。所以这就要求求职者对自己有一个清晰的了解,不要应聘超出自己能力的职位,但是也不要选择那些会委屈自己才能的职位。
杨:您在筛选简历的过程中,发现现在的求职者在简历方面最突出的问题是什么?
丘:最突出的问题就是太长了。一般求职者在递上简历的同时还会附上一封求职信,我觉得他们无论是简历还是求职信,都太长了。求职信三五百字就差不多了。其实求职信写不写关系不大,即使写,也不要超过五百字。简历一页半或者一页就可以了。还有一个突出的问题就是没有重点,我们最喜欢看到的简历就是你把基本信息、毕业院校、实践经历、工作背景、其他的还有什么专业特长说清楚就行了。有些应届毕业生会把自己历年的成绩都写上去,看得人很累,我们其实不会太在意你在学校里成绩怎么样,你只要没受过重大处分就可以了。
其次我还要提醒那些应聘的人,我们看了你的简历以后,觉得你不错,电话通知你来面试,这个也是比较重要的一关。如果你接电话时表现得没有礼貌,或者你在一个很嘈杂的地方,比如在K歌厅这样的地方接电话,会非常不好。适当的做法是你可以说:很抱歉,我现在不方便接电话,稍后我再给您打过去行么?这样会比较好一点。这可以反映一个人的基本素质。其次我们会从你的语音语调上感受到你的精神面貌,有的人接电话时无精打采懒洋洋的,给我们印象很不好。你应该给我们一种你很渴望这个工作的感觉,上海公关公司,你至少应该表现出一种积极的态度。
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