活动策划公司:比如今年我们刚刚推出了一个Program——Lifetime
2018-05-24 20:15:52
另外,随着90后的崛起,我们也在不断挖掘怎样运用他们的创造力做好传播营销,我们希望大家都能够Go All In,不仅是在工作上,也是在人生的信条上。比如今年我们刚刚推出了一个Program——Lifetime,其中最吸引大家的一项内容是无上限年假,当然前提是在出色完成工作的基础上,公司鼓励并支持每个员工去尝试新的东西,拥有精彩的生活。还有“不一样的实习生”项目,我们给实习生3个月的时间可以不用来公司上班,而且给予薪资,因为我们认为生活才是每个人的导师,希望走出校园的学生在进入职场前有时间去探索世界,然后将学习到的东西和生活体验带到职场中,这才是公关行业需要的人才,才能有灵感带给客户创意。我们更希望透过这些传递给员工,高诚美恒是一家有别于其他公关公司的企业。
编者按:她说,服务客户要沉下心去浸入,才能抓住客户的痛点,帮助企业实现商业价值;危机处置要从运营的角度出发,结合到商业策略中去,(文章由善达上海公关公司整理编辑),绝不是单纯的公关问题;公关公司“以变思变”才能超越时代的步伐,拥有更好的未来。本期《国际公关》对话高诚美恒传播咨询公司董事总经理及消费品传播总顾问钦凯仪女士,为您展现一位公关高管的战略眼光。
《国际公关》:随着媒体、受众、舆论环境的改变,您认为公关公司如何跟上,甚至是超越时代的步伐,拥有更好的未来?
《国际公关》:长久以来,高诚美恒为令中国品牌能够在国内和国际舞台上长足发展而一直努力。当下,“一带一路”、“互联网+”深受热捧,结合这些利好政策,您认为中国自主品牌怎样更好地走向国际舞台?
《国际公关》:您能否为我们解读一下高诚美恒创新的G4模型?
钦凯仪:从我公关人的行业角度来看,这些利好政策打开了公关行业更多的可能性和更多的配套。比如“一带一路”,覆盖的国家和地区非常广大,结合这个政策,我们在过去的几年中也在做积极的地理布局,现在在罗马尼亚、沙特阿拉伯、土耳其、印度等都有我们的办公室,正是因为政策的影响,这些地区越来越受到重视,也因此影响了我们的全球战略布局。另一方面,我们发现越来越多的企业会在境外设立研发中心和营销中心,可以说这凸显了当地市场的重要性,如果不了解当地的消费者就无法做好营销、无法研发适合他们的产品或服务。因此当中国自主品牌走向国际市场时,如何被快速接受和认可,值得企业深入思考。我想中国企业走出去与当初外商企业走进来的过程是相似的,是可以借鉴的。比如中国企业在国外做更多的企业社会责任,一方面可以更好地保护品牌,另一方面也能充分展现融入当地文化,这对品牌传播来说是非常重要的。企业传播要更多地换位思考,解读并找到自身在海外市场扮演的角色。
钦凯仪:我想最好的答案是“以变思变”,和我们的使命“创造改变”是一样的,但并不是随便的创造改变,而是用不停的动态变化的形态去思考未来。公关公司的转型升级,确切地说是要重新反思,思考客户的需求,把握专属自己的强项,而不是一直做原来我们所做的内容。对高诚美恒而言,对内,我们希望找到有使命感和认同感且愿意为工作及生活全力以赴的人才,作为我们的核心资产;对外,我们乐于尝试开发更新奇有趣的内容,对接好集团的全球策略,做好在中国的特色公关服务,以更简单的方式为客户带来更有效的价值。
《国际公关》:作为公关行业的资深人士,您对行业领域的变化有何感想?尤其是当新媒体时代到来时。
简单来说,G4模型打破了公关公司常规的“师徒制度”。初入公关行业的人通常是跟“前辈”先学习媒体沟通,再培养协调能力,与各供应商对接,接下来就是做好客户服务,最后要有管理能力,带领团队承担业绩,这是一条全才的道路。然而人才本身也随着环境的变化发生了改变,现在85后成为公关行业的新生力量,他们出生在信息时代,善于接受新生事物,更具创造力,同时更了解自己的兴趣和使命感,懂得如何做才能发挥自身的最大价值,才能引起更多的共鸣。基于人才个性的角度,我们尊重鼓励员工向着自己专长的方向发展,以各专业的团队灵活应对环境的快速变化,这也是创建G4模型的原因之一。G4模型培养到最后的人才也都会是全才,不同的是他们在某一方面独具专业性,这是与传统公关公司培养的全才相比最大的区别。
《国际公关》:您在危机公关及议题管理方面也拥有丰富的经验,曾多次担任企业发言人培训、危机管理及媒体培训等的讲师。您可否谈谈对危机公关的深刻见地?