年会策划：爱德曼：中国企业信任度的崛起引领经济增长
2018-05-23 23:07:38
Bob Grove：对于中国企业必须在解决社会问题上起表率作用的调查，87%的中国受访者表示赞同，希望企业可以在其运营所在地区采取既能提高利润，又能改善经济与社会状况的针对性举措，这个数据较2015年的78%有所上升。然而调查结果也显示，各国公众对企业应解决的社会问题的期待有所不同。
《国际公关》：CEO作为发言人的可信度增幅最大，那么一旦CEO形象受损，是否会给企业带来更大的伤害?
《国际公关》：近年来中国CEO“为自己代言”的情况盛行，而他们却被认为表现欠佳，关注重点有失偏颇，您认为中国CEO该做何种改进?
《国际公关》：企业在解决社会问题上起表率作用，与信任度提升有何重要关系?公关公司能够给中国企业提供哪些帮助?
Bob Grove：近年来，经常有明星CEO为自己代言，做很多个人形象的展示，但是他们仅仅是独立的个体，并不一定会帮助企业建立信任。实际上，CEO的工作不仅要包括提高公司利润，促进企业发展，还应该使自己成为员工的领导者，使企业拥有更适合工作的氛围，并且确保企业能够承担一定的社会责任。CEO个人价值主张和过往经历对获得信任举足轻重，不仅要让个人的经历与价值观符合企业的形象与文化，还要加强与员工和顾客之间的沟通与互动。只有这样，才能够在个人形象和公众信任度之间找到一个很好的平衡。
