上海公关公司：向加多宝学习公关战法

2015-11-08 15:53:51

　　原标题：向加多宝学习公关战法

　　中国好声音 火了，歌手火了，四大名捕、 刘欢、 庾澄庆、 那英、 杨坤、 感动着、收获着，而观众和粉丝疯狂着、呐喊着。对于 加多宝凉茶而言，台前台后仅仅是一场没有硝烟的战争。这场战争穿插着N个广告战、媒体战、微博战、舆论战、渠道战、法律战等等。环环相扣，对于参与者而言输不起。战争的前戏又是怎样的，又是如何发展的，商家又是如何接招的呢?这场“红色”商战传递给我们信息又是怎样的呢?

　　【“王老吉”的争夺】

　　【品牌起源】：清朝道光年间(约1828年)，广东人王泽邦创立了王老吉凉茶。

　　【租借品牌】：1995年，加多宝开始租用王老吉商标。

　　【危机潜伏】：2001年，香港鸿道集团董事长陈鸿道，在香港给了李益民(原广药集团总经理)300万元港币，获得与广州医药集团续签王老吉商标的使用合同

　　l 【商标仲裁】：2012年5月，中国国际经济贸易仲裁委员会裁决，加多宝母公司(即香港鸿道集团)与广药集团签订补充合同无效，加多宝需停止使用王老吉商标。

　　【法院判决】：2012年7月13日，北京市第一中级人民法院递出民事裁定书，亦是“王老吉”商标争夺的终审。也意味着加多宝不能使用“王老吉”品牌生产凉茶。打造“王老吉”的加多宝(中国)饮料有限公司，如何处理这次品牌危机呢?

　　【死神悄悄地走来，危机轻轻地袭来】

　　危机不可怕，可怕地是没有准备地应对危机。毛同志曾教导“不打无准备之仗，不打无把握之仗，每战都应力求有准备，力求在敌我条件对比下有胜利的把握。”

　　庆幸地是，加多宝有自知之明，租借“王老吉”品牌一直是加多宝心头的大难题(Problem)，一日不解决，就永无宁日。

　　加多宝曾实现的战略目标之一，是让“王老吉”品牌凉茶红遍中国。然而这个红罐凉茶红遍中国的同时，利润如洪水般涌来，涌来的还有人心对利润的贪婪。有句话说的好“熙熙攘攘，皆为利来，皆为利往”。广药大哥出场了，起诉获胜后要收回“王老吉”品牌。曾经潜伏的“租借王老吉”品牌问题(Problem)也逐步升级为品牌危机(Crisis)。

　　再顺便说一下，多赢或者双赢的局面当然是最好的，古人云“以和为贵”。现在看来，加多宝已经到了“星球大战之帝国反击战”的时候了。

　　【核心的核心，定位的定位】

　　面对此次危机，加多宝反思自己的核心竞争力，亦是一次给品牌重新定位的机会。

　　加多宝有“王老吉”品牌的群众基础，有四川地震捐款1亿元造就的品牌形象，同时还掌握着牢靠的渠道和销售。l 有了群众基础、品牌形象、渠道和销售，你说加多宝改名还害怕什么呢?.

　　经过思考后，加多宝给新品牌重新定位了8个字(如图)。

　　简言之：【领先的正宗红罐凉茶，加多宝出品】。

　　【标语，标语，还是标语】

　　舆论是众多商家和政-客必争之地。毛如何在舆论战中抢占先机，答案就是通过多种渠道，传递单一一致的信息，即一心剑指靶心。

　　如何把定位的8个字信息传递给广大不明真相的人民群众呢?当然是靠中国人最擅长的也是每天耳濡目染的【标语】了。