做公关的五个段位：看看你在哪里

2013-06-16 14:56:52

本来还要两篇公关类文字要写的，突然觉得，并不合适。减一篇吧。只此一篇，以后基本不会写了。写下这些文字，主要目的是真的想告知这一行的或准备进入这一行的人，应该怎样来面对这个职业。

　　下面关于公关人才的五级分类，是去年春节前的某一个晚上，一位朋友将我从晚会上拉出来，让写的。大概三四十分钟就坐在那写完了，算是应付差事。或许有用。

　　说几个公关小段子式的文字，算是工作体验。共飨。

　　许多年前，一位很知名的企业家感慨说，前后招了五任市场与公关总监或副总裁之类，都不成功。其结论是，这方面人才太缺少了。

　　豆哥当时没说，现在终于说出来原因：主要是其不懂市场，不懂公关。怎么可能找到最优秀的市场与公关人才呢？

　　一个企业的老大们懂市场与公关，一定可以将有潜质的市场与公关人才培养成大才；反之，一位市场与公关的专家人才，在不太懂市场与公关的公司，有劲也不容易使出来，除非，你能真正影响与征服老大们。

　　什么是公关？

　　公关就是足球：人人都是足球专家，看球时，谁不会骂几声臭球，SB的？其实真懂的真没几个。即使能下场踢球又怎样？基本上那才是臭球。

　　公关最不讲究章法，其实章法最重要。人们日常看到的公关章法，基本上都不是章法，而是条条。真正的章法，是靠长期公关训练、培养与自我培养出来的。那是“胸有成竹”。

　　看起来，公关经常有怪招奇招，其实不一定，在专业人士来说，招招都是章法所定。在章法的基础上，有创意。

　　在豆哥眼里，公关就是德国足球加马拉多纳：训练有素，很有天赋。

　　下面看五级分类，希望没吓着谁，人生路长，只要坚持，目标总能实现，只怕没有目标：

　　五级：

　　1，在业内为知名PR专家（但根据PR工作的性质特点，有时候并不知名更是可以理解的）；

　　2，在业内有过有影响力的PR工作经验；能够策划有业内有重大影响力的新闻事件、活动事件、社会化营销事件等；

　　3，建立完整的、独特的PR思想与运作体系；

　　4，对公司整体战略有完整的理解，并根据公司整体战略，建立基于该公司品牌诉求与市场目标的独一的PR理念与操作体系；

　　5，能够协调国内最高端的媒体资源、意见领袖资源、政府关系资源、业内专家权威资源；

　　6，与全球顶尖级的外协公司建立重要关系，并与全球PR专家建立一定的关系；

　　7，在整个PR领域，始终走在最前端，并将此思想融入整体策划、运营体系中，使该公司的PR始终走在最前列。

　　8，能够在大学课堂授专业课。

　　四级：

　　1，建立完整而系统的PR体系思想；

　　2，掌握PR以上所有项目的能力；其中有两三项为业内较为突出的；

　　3，具备负责整个公司的PR工作的能力，或某几个领域的重要工作能力；

　　4，能够根据公司的品牌需求与产品、市场需求，指导团队策划系统性的PR工作长、中、短期工作方针与工作计划；

　　5，能够带领团队谋划公司级的重大危机攻与防；

　　6，建立完整的意见领袖、媒体领袖、专家权威与行业的领导者资源；

　　在公司整体PR人才培养，人才梯队建设方面，有完整的思想，并具备较强的专业影响力，既能吸引到相关人才，又能通过各种途径，培养人才。

　　三级：

　　1，能够独立负责部门级PR团队；负责整体的运营；

　　2，能够独立策划公司级中型的PR方案；独立策划部门级的所有PR方案；

　　3，能够独立策划大中型事件营销方案，并负责执行；

　　4，能够独立规划公司级媒体关系体系，建立完整的媒体资源库并负责运营；手中有一大批重要的媒体关系资源；

　　5，能够建立初步的意见领袖关系圈；相关领域的专家资源圈；

　　6，系统掌握社会化媒体的运作，对基本的各个部分均有较好的理解，并具备实际操作能力；

　　7，具备独立的危机处理能力，，在处理过程中，基本上不会犯较原则的错误；

　　以上7项，其中有一项为非常优秀，具有一定的不可替代性；有3-4项为熟知；对所有项目均有一定的操作能力；

　　此外，能够系统地为下级员工指导工作，进行培训。

　　二级：

　　1，能够独立日常PR的新闻事件策划、事件营销策划（含线上、线下，下同）；

　　2，能够撰写及组织通讯类或调查类重大稿件；

　　3，掌握媒体关系维护的日常体系；能够初步建立媒体关系维护资源库，并具体执行；能够与记者面对面沟通，以实现稿件的落实；对传统平媒，网媒、电视媒体的资源与分布初步熟悉，能够根据不同的PR需求，迅速找到相对应的媒体与相关记者；

　　4，对社会化媒体的多种形态：知道问答体系、微博、BBS、论坛有初步的认知，并对其中的某一些部分，能够熟练掌握；对视觉类策划，如漫画、VIDEO等有一定的了解与能力；

　　5，能够策划中小型事件营销，在大型活动中，能够独立承担其中的重要部分工作；

　　以上能力，有一项专长（人才开始进行分类培养），有3项熟练掌握，对五项技能均有一定的能力。

　　一级：

　　1，在leader指导下，进行日常PR项目的策划；

　　2，日常传播类PR新闻撰写与组稿；

　　3，日常媒体关系维护；能建立初级媒体关系体系；

　　4，初步掌握社会化媒体的知识与基本运用；

　　5，能够独立负责小型活动的执行；或独立负责中大型活动的板块内容的执行。

　　以上能力，有一项更擅长，能够同时熟知其中3项。