会议活动策划门票销售方式

2013-01-23 17:43:59

　　在制定门票的销售计划的时候应该考虑下面4个问题：

　　*谁应该负责为目标市场提供传递门票的服务?应该利用哪些销售据点以让公众能够买得到门票?哪些内部和/或外部的系统，能带来有效而且最有效率地接触到目标市场?

　　*应该利用多少个销售据点?此处所关心的是这些售票据点的密集程度。密集度可以视为是设施与服务在成本与便利性之间达成平衡的产物。密集的销售系统需要许多硬件的设施和/或花费不少时间在电话订购上，这还不包括一般常见的信件与传真订购。选择性销售系统所包含的硬件设备较少，活动策划公司，专卖性的销售系统只在一个地点售票，通常也就是售票中心。

　　*销售据点应该设在哪里?一个好的地点应该是易于到达(地理上的便利性)而且位于显眼处(大家都可以注意得到)。一般最方便而且最显眼的销售据点，并不是当地的唱片商店，而应该是电话簿，因为上面刊载了大量可供联络的电话号码。

　　*应该在什么时间里提供服务?各个销售据点最方便、最有效的营业时间是什么时间?时间的安排应该以观众的需求，而不是以从业者的方便为主。

　　主要销售方式有

　　售票中心：活动组织自己的销售中心通常是很有必要的。销售中心通常设在活动的举办地，不仅提供票务销售，也需要提供票务的相关咨询和服务。

　　代理销售：代理销售是票务销售的主要模式。通常借助银行、便利店、商场等现有的连锁门店及网络进行统一的票务代销，既减少了营销成本，也使得销售网络覆盖更全面。

　　个人销售：个人销售通常是组织票务销售队伍对社区、企业、及朋友圈进行点对点的票务销售服务。

　　利用新技术销售：随着新技术的高速发展，越来越多的人借助互联网络或者手机等方式进行票务订购。现在已经出现了专业的票务销售网站，并且这种网站就像携程预定客房一样，不但涵盖各种演出的票务，同时还有很低的折扣，深受消费者青睐。

　　3、销售策略：

　　● 捆绑策略——把好位置的门票和差位置门票捆绑销售，甚至还可以与特殊的贵宾服务其它优惠相捆绑。

　　● 多轮销售策略——分时段、多轮此地推广销售

　　● 先售差票，再售好票——这种策划略通常是需要制造一种票务的紧张的气氛，使得差票能在活动上眼前很长一段时间就销售完

　　票房策略是面向市场的经营策略。因为消费是分层的，而且是多层的，因此门票的销售只有面向更多层次的消费者，才可能使票房销售最大化。

　　4、票务销售需要注意的问题：

　　在票务销售过程中，通常可能遇到以下问题：赠票过多、低折扣优惠、验票管理松懈、新闻反应平淡、城市氛围不够、组织无票观众集体入场。

　　贵宾票(VIP)的区域仅限于主席台(VIP座席)，所有贵宾票均为免费，主席台外一律不设其他赠票;赠票过多是影响票务销售的最住要因素。因为曾票过多将导致三个问题：1、赠票过多会导致消费者质疑晚会的价值2、拿到赠票者很多会将赠票以低价转让。3、拿到赠票者很多会缺席活动。

　　票务销售中关于折扣需要注意两个问题：1、给出的折扣应该统一，不同折扣的出现将使市场缺乏信心。2、折扣不能过低，尽量不出现零售票的折扣。

　　验票最好由活动主办方聘请专业安保公司或武警验票。

　　5、防止恶性事件要求

　　l 关于假票

　　关于杜绝假票的办法：1利用媒体反复、广泛地宣传门票的防伪内容和鉴别使用方法，让购买者高度警惕通过非正规渠道购买门票时所购买门票的真伪。2、在演出场地设立标准门票看板，进行标准门票的发布。3召开新闻发布会公布门票标准样式及防伪内容，宣布造假的惩罚措施和触犯的相关法律内容。4利用门票售点的管理体系运营门票的运输、销售工作。减少非正常渠道接触门票的人群。5使用验票防伪工具。制定验票条例，监督验票人员严格执行验票程序。6随时提供门票的鉴别咨询。在演出场地固定点选派专业人员，现场鉴别门票。7利用媒体最大力度的宣传指定售票点，让观众到指定地点购票。8在演出场地周围设立流动暗检人员清查假票。一旦发现假票及时向有关部门揭发、举报假票事件，取得有关部门的配合。关于倒票可以采取以下方法杜绝：A、在各个环节减少和杜绝赠票的数量。B、监督、管理集团团体购票的票务分配。C、实行购票实名制。D、加强演出场周边打击倒票的安保措施。广泛高密度地利用媒体公布抓获黄牛党的信息和法律制裁的方法，并强调惩罚措施的严厉。