他说,“如果有这么一个职位,任命我去攻克这个难关,我首先要做的就是提升整个中国品牌在全球的认知,涵盖来自中国的公司和产品。另一方面,欧洲和北美的很多人,对于中国的日益强大都充满了恐惧,所谓的中国威胁论,这个认知也是需要管理的。”
不得不说,主人公幽默诙谐的谈吐,让整个采访变得极为有趣。此次采访对象是总部设在英国的Huntsworth公关顾问集团Ceo——彼得•查德灵顿(Peter Chadlington)。 初见彼得,记者便领略了他优雅的绅士风度,采访过程中,对中文一窍不通的他,竟也戴上眼镜,端过记者手中的笔记本,像模像样地欣赏起来,惹得在座几人忍俊不禁。 当被记者问及为什么选择公关行业时,一句“除了公关我没别的事情可做”又是引来一阵欢笑。其实,记者早已迫不及待地想与读者分享这位资深公关人的点点滴滴了。 懂得享受就不苦 1974年,还不满30岁的彼得创建了自己的公关公司——宣伟国际公关公司,公司后来与Weber Group合并,成为了现在的万博宣伟国际公关公司。在这之前,彼得做过记者,也在企业从事过公关方面的工作。2000年,彼得创办了现在的Huntsworth公关顾问集团。 将人生40余年的时间都奉献给公关,彼得觉得一点都不痛苦,“我非常热爱我的工作,并充分享受工作的每一天,如果一个人工作着却不享受,他会很痛苦,而我很高兴我的选择是自己喜欢的。”几十年如一日,始终对这个职业保持着旁人难以比拟的热情与激情,怎么做到的?“我觉得有三个原因,第一,我非常享受创建一个公司的过程,从无到有,无论是当初的宣伟还是现在的Huntsworth,是非常美妙的,整个过程充满了不可预期的困难和挑战,而我又是一个乐于享受挑战的人;第二,我所创建的公司都是全球化的,这也意味着我面对的挑战不是单一的市场和地域,而不同的地域往往存在不同的挑战;第三,过去的15年里,最让我兴奋的是数字化媒体、互联网对于整个传播界的影响,开启了一个全新的世界,这是一个前所未有的挑战。” 具体说来,有两方面的工作深受彼得热爱并潜心专注于此,首先是在团队中找到富有潜质的优秀人才,并帮助他们成长,在专业领域获得更大的成功;其次是给客户提供咨询和建议,帮助他们解决困难,捕捉新的机会,让他们获得某领域的成功。当然,彼得也曾遇到过无数棘手的案例,曾经有一个公司在即将公布财报的前一天,其Ceo心脏病突发离世,用什么样的方式向外界释放这个消息,成为了当时不小的难题。而正是这无数次的挑战和迎难而上,让今天的彼得愈发地从容和有力量。 长久以来对公关的悉心洞察和实践,让彼得对这个行业的实质和价值有了颇为深刻的领悟。“公关一直被人们低估了价值,事实上公关对一个国家的政治、经济等领域的影响非常之大,大得甚至超过人们的想象。就好比说我们今天看到的民选,公关在推进西方国家的民选方面起到了重要且积极的作用,它帮助民选实现更有效的传播;还有就是对于危机的处理,世界上有太多的公司,只有在经历危机后才突然意识到,他们当时没能妥善地处理危机,就在于没有很好地与公众进行有效沟通,没有听取公关公司的意见和建议,其实公关公司往往可以帮助企业找到最恰当的处理危机事件的视角。”这一段话也是他最想跟读者分享的一个观点。 永不放弃 每个人的一生当中,总会有那么几个人或几件事,参与了自己人生观、价值观的形成过程并奠定了稳固而长久的基础。影响彼得一生的人便是他的父亲。“父亲对我人生最大的影响来自于价值观的影响,他对我说过的三句话让我终生受益,第一句话:一定要勤奋工作,只有付出才有回报;第二句话:永远不要辜负别人对你的期望;第三句话:永不放弃,如果你认为自己是对的,即便所有人都反对你,你也要相信自己,意志坚定,勇往直前。”此外,彼得曾给英国前首相梅杰做过私人公关,同时也是现任首相卡梅伦的公关顾问,两位首相的出众与出色赢得了很多人的尊重和钦佩。 彼得是英国议会上院的成员,由英国首相任命,女王背书。上院由来自各行各业的专业人士组成,他们都取得了很高的社会成就和学术成就。在这里,每一位爵士都有专属的席位和座右铭,彼得的座右铭是:永不放弃(never giveup)。“很大程度上,放弃太容易了,很多人都不知道自己有多么接近成功,往往在离成功很近的时候放弃了,永不放弃可以引导很多人最大化走向成功。”彼得对记者说。
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