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从潘石屹打人事件看企业家公关 |
近来一则潘石屹机场打机场女职员的新闻在网上疯传,至今本相没有公布,那么我们看看他自个的微博回复。
第一条微博:6月11日下午4时4分,潘石屹发微博写道“我在巨大上的深圳机场”。
第二条微博:一个小时后,潘石屹又自个转发了该条微博,并称“我坐的国航飞机发动机坏了,转到深圳航空飞机上,总算比及要登机了,深航一位小姐以我有安全隐患为由不让我登机(转机时登机牌上缺了一个小章),我只好持续欣赏这巨大上的机场。”
第三条微博:6月11日晚上7时51分,潘石屹在微博上对网传打人一事予以否定,“刚开完会,看微博上谣传我昨日打了@深圳航空的工作人员,完全是胡言乱语。”
第四条微博:6月14日正午时分,潘石屹又发布微博称:“给@深圳航空的这位甘肃老乡地勤姑娘再次抱歉。其时,无意撞到姑娘时,我就马上对这位姑娘抱歉,说了几回对不住。答应我烦琐两句,我没有打这位姑娘,姑娘嘴角没有流血。她的一位搭档送我们去另一登机口的路上,告诉我这位姑娘是我的甘肃老乡,我请他向她代好。”
第一条微博,潘石屹大概是很随意地晒晒自个,没有其他主意或许“预谋”。晒是他的工作或许喜好,或许知名的方法。
第二条微博,潘石屹有点不可思议了。这条微博水平暴露了两个疑问:第一,“缺了一个小章”这话不当,章无所谓巨细,这背面的安全职责却是大事;第二,这条微博不是顺口一说,潘石屹大概是有“预谋”的,我们看第三条微博就会理解的。
第三条微博,“谣传”和“胡言乱语”这两个词显着有些过激,这显得潘石屹太没风度了,有些气急败坏。
第四条微博,潘石屹抱歉了!是不是“无意撞到”还需要承认,我很情愿信任是“无意撞到”。可是,潘石屹的这条抱歉来的真实太迟了,工作现已曩昔三天了,网络现已开端发酵,潘石屹真实“扛不住”才不得已,这说明潘石屹的抱歉是不是“诚心的”也需要承认。
敢于担任是一个优异的质量,也是企业家精力的重要维度。在工作发生后,第一时间站出来,坦白地说出工作的本相。假如错了,就抱歉。在这个过程中,要勇敢面临网友的质疑,不要咒骂网友。这是最基本的。已然你要知名或许做一个公知,就要想到这一点,就要接受这一点。这是游戏规则。
从这次公关事件来看处置得有些欠妥当,作为一名大众人物大概勇于担任而不是推卸职责,特别是站在风口浪尖的时分大众们更能看清一个大众人物的形象。
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