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公关危机发生后企业应该怎么做
　　识别并阻隔危机。当危机发作后，有关部门有必要敏捷查明事情的缘由和可以的走向，核准利益有关方及事情的直接影响和直接影响，并当即采纳办法阻隔危机，防止连锁反应，以使客户的丢失降到最低。

　　敏捷发动有关预案。既确保危机事情的各种疑问及时化解，又使组织可以正常工作。

　　挑选恰当的媒体发布信息。当危机发作后，公司要对于自个的特征，确定信息的发布方法和途径，以使大众和客户及时方便地取得信息。

　　及时汇报。任何公司都有自个的主管部门，一旦发作危机，公司就要及时向上级和主管部门汇报事实真相，及时取得资金、技能、人员等方面的撑持，以使公司的丢失降到最低。

　　引导言论。通过各种手段和方法，让大家看到公司和有关部门采纳了哪些活跃的举动，意图是描写担任、仔细、周全的公司形象，以使大众和客户对公司仍有信心。做好善后和危机转化工作，防止此类事情的再次发作。
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    本文标题：公关危机发生后企业应该怎么做
    文章发布时间：2014-06-10 10:00:49
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