社会安排假如取得了新成就或许重大事件时,需要向大众弄清事实真相,或许向大众宣扬安排的发展规划,可以约请记者、修改、节目主持人等前来观赏,以便媒体及时报导,扩大安排的影响,或消除晦气影响。东北的某报纸曾宣布了一篇报导,指出宝洁公司的“佳洁士”牙膏试验结果与抗酸性物质比照广告中宣扬的作用不符。文章一经登出,当即导致轩然大波,花费者开端对“佳洁士”牙的护齿作用表明置疑,“佳洁士”在花费者心目中的夸姣形象受到了严峻的要挟。宝洁公司采取了两个行动来抢救事态:其一,约请媒体观赏宝洁技能中间;其二,在很多媒体前重新做一遍电视广告中的“佳洁士鸡蛋演示试验”,用事实说话。在很多媒体的见证下,在北京宝洁技能中间举行了“佳洁土鸡蛋演示试验”,宝洁公司研讨发展部的技能人员亲身完成了整个试验,其结果与电视广告中的相同。之后,宝洁方面又依照东北某报发布的试验方法,做了8个品牌的对比试验,结果与东北某报发布的结果不尽相同。宝洁对此指出两者的操作方法不一样,程序上存在着区别,宝洁科学的解说与试验,让很多媒体服气,也坚决了花费者的花费决心。
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