9月，中国公关第一股“蓝色光标”董事长赵文权在内部邮件“每周一讲”中告诫，公司业务的两条底线：一是绝不允许造谣，二是绝不允许恶意攻击竞争对手。近日，无独有偶，一个月的时间内，在武汉由华中科技大学公共传播研究所联合中国香港城市大学媒体与传播系、中国台湾世新大学公共关系暨广告学系等高等学府和相关机构，共同发起了《公关正能量宣言》。宣言中“公共关系是公众性、公开性的、公公共舆论性的、居间性的、对话性的、民主性的、情感性的、社会性的、智慧性的、求真的、向善的、尚美的”等内容，引发公关行业共鸣。

    引发“公关危机”

    随着近期“秦火火”、“环保专家董良杰”等人被依法刑事拘留，风头浪尖上的“网络造谣”以及“大V”，引发了一系列社会的反思。

    8月10日，一批被网络和微博造就的名人齐聚央视《对话》，他们中既有纪连海、周小平等社会名人，也有潘石屹、薛蛮子等粉丝数超过千万的商界大鳄，还有廖玒、古永锵、陈彤、徐世平等互联网业内的风云人物，以及张国庆等专家学者……他们就“微博是个人空间还是公共空间”、“网络名人应该担负什么样的责任”、“对于网络谣言应该管控还是靠自律”等话题激烈的探讨。探讨的结论是，形成了七条底线的共识，一是法律法规底线；二是社会主义制度底线；三是国家利益底线；四是公民合法权益底线；五是社会公共秩序底线；六是道德风尚底线；七是信息真实性底线。

    而戏剧性的是，8月25日参与“对话”的“大V”薛蛮子也身陷囹圄，舆论一片唏嘘。

    这一切引发了公关行业研究者及从业者更深层次的担忧，在新媒体web2.0传播时代，网络谣言以及部分“大V”使得网络公关传播“声名狼藉”，这无疑是一颗耗子屎坏了一锅汤，公关的正面形象遭到抹杀。“网络水军”、“黑公关”等负面词汇不绝于耳，引发了一连串恶性化学反应，在行业内掀起了轩然大波。

    面对现在公关扭曲化的发展现状，互动通总裁邓广梼先生表示，公关公司虽然代表甲方立场，，但是在处理公关问题时需要同理心，作为公众与甲方的桥梁，不能只看眼前利益。

    北京伟达公关公司副总裁于爱廷女士感叹到，非法网络公关行为严重损害了行业声誉，使正常的网络营销活动效果大打折扣。公关人需要积极倡导社会公信力，在面对客户需求和公众利益冲突的时候，要从第三方的立场，客观阐述事实，拒绝黑公关。

    千里之提，毁于蚁穴。习惯帮助企业、机构度过各种舆论压力的公关相关行业人士开始了一种莫名的危机感。

    正解“危机公关”

    10月5日，在武汉华中科技大学举行的“2013中外新闻传播学院院长论坛暨第六届公关与广告国际学术论坛”上，举行了有关“公关正能量”的圆桌会议，原本一场学术会议却引起了业界及舆论的强烈关注。包括主办单位在内的15家业内著名高校、机构、媒体联合发起了“公关正能量集体宣言”。

    不到千字的《公关正能量宣言》掷地有声，十五条公关是什么，不仅回答了社会大众对公关的质疑，还直击了公关害群之马的陈疾，其中“公关是伦理性的、对话性的、民主性的”等更是将公关人的“中国梦”阐释得淋漓尽致。

    宣言发起人华中科技大学公共传播研究所所长陈先红教授告诉记者，“公关正能量武汉共识的问世，有利于解开和澄清社会大众包括媒体和学界对公共关系的迷惑与误解，有利于进一步推动中国公共关系事业朝着更加健康、更加伦理的方向发展。”

    中国香港城市大学媒体与传播系副教授陈霓指出，正能量宣言是跨区域、跨行业、跨学界携手努力的结果，具有很强的实践性和指导意义，她的“公众性”“对话性”“软实力”“巧传播”等是目前公关实践的重要原则。

    “这个宣言真是太及时了”，中国国际公共关系协会副秘书长同享表示，目前黑公关使公众对公关存在“不诚信”的认知误区，且整个行业竞争关系畸形化发展，严重阻碍了行业秩序的构建。

    中国台湾政治大学新闻学院副院长陈忆宁教授表示，公关正能量所倡导的“软实力”“巧传播”正是一个PR初学者需要了解的问题关键点，学习正能量宣言可以让他们对公共关系有正确的认识，对公关面临的局限和问题也有了解，了解公关的意义，以吸引更多人才进入公关行业。

    公关有疾在腠理，不治将恐深。一方面是法制强有力措施将利用网络舆论，欺骗，敲诈广大人民群众的不法之徒绳之于法；另一方面是行业自制道德宣言帮助部分正在或者将要走上歧途的行业人士提一个醒：公关是正能量的，请以公关为荣。