在知识经济时代，由于具有特殊的功能，文化一跃成为各种组织塑造.形象和开展活动的核心要素和战略资源。正因为如此,美国历史学家戴维•兰德斯在《国家的穷与富》一书中写道：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”中国文化博大精深，如何利用中国传统文化中的精华，赋予公共活动以深刻而新颖的意蕴，增加公关活动的针对性和时效性，是我们应该从以上案例中应该悟到的启示。

首先，文化是公关的战略资源。物质资源是稀缺的、有限的、独占的、单一的，在活动过程中是会转移、消耗的，，而文化资源是丰富的、无限的、永存的，是可以为人们所共享的。文化资源在公关中的有效运用可以激发人们无限的想象力和创造力，还可以提升共识，强化心理认同。习俗是:/一种底蕴非常深厚的事物，是民族精神流露出来的一种自然表现，凝聚着特定的价值观和文化认同。从基于资源的组织战略出发，以文化为导向的公关战略把公共关系的营造和创新推向了一个新的高度。正是莆田市和湄洲妈祖董事会把妈祖信俗活动纳入到社会文化的战略高度去审视、运作和推广，充分发挥文化的吸引力、感召力、认同力、渗透力和凝聚力，才使得妈祖文化的品位不断得以提升，产生出广泛而又强大的社会辐射力。

其次，文化是活的生命，只有传播才有影响力。传播力决定影响力，信息化时代，谁传播的及时、手段先进、传播能力强大，谁的文化理念和价值观念就能广为流传，谁就能提升话语能力。湄洲妈祖文化之所以能划破台海坚冰，率先突破“小三通”限制，成功地“申遗入世”，关键就在于它千百年来一直得到人们的传颂,在现代化的条件下，更是利用先进的平台和手段,进一步扩大传播范围，提升传播效益。

再次，文化内涵是提升竞争力的动力源泉，文化公关要契合大众文化和民众的心理特征。文化公关应当聚焦于独具特色的东西。一个国家、一个民族、一个地区或一个组织独具特色的东西是最重要的、最核心的资源。文化公关要体现优势，提升核心竞争力，仅仅依赖于外部的活动造势和媒体宣传是不够的。任何有效、成功的文化公关首先取决于其特有的内涵，即其内在的精神和理念是否契合了受众的心理需求。水井坊就是其做足了内涵挖掘的文章，展示给消费者一种深厚的历史底蕴和文化凝重感，为它的高价销售和“风、雅、颂”品牌文化传输打下良好的理念基础，使自己的产品有了自己的灵魂，从文化品位和消费档次上提升品牌的知名度和美誉度，并由此锁定了自己的顾客群体，取得了骄人业绩。

最后'，文化公关带来的影响是长远的，但是需要互动的平台。文化是公共关系得以开展的内涵和依托，独到的文化内涵渗透于特定的活动中，会使公关关系的运营更具意蕴和韵味，使人回味无穷。文化作为公关的内容，其目的是打动人心、提升共识，只要活动的内涵丰富，具有特色，就容易被认可，成为一种品牌，但是要做到动情、动心、动人，还需要有个互动平台，才能使公关客体的力量凝聚起来，能量得以释放，获得良好公关效应。回顾妈祖信俗“申遗”案例我们清晰地看到，互联网这个优势平台使得“文缘”与“亲缘”完美融合，技术层面的策略与文化上的理念统一起来，广大的支持者的热情在交流与互动中进一步被激发出来。