区域的品牌形象是该区域发展的一种软力量,这种软力量是一笔无形的、宝贵的、不可获取的财富。一个良好的区域品牌能够对区域外部产生强大的吸引力,从而促使区域外部的资源向该区域聚集或靠拢,促进本区域的发展。区域品牌形象是人们对区域的主观印象,它是通过大众传媒、个人经历、人际传播、记忆以及环境等因素共同作用而形成的。
天津经济技术开发区(英文简称为“TEDA”,汉语译音为“泰达”,下称泰达)是我国改革开放后办得非常有影响的一个开发区。开发区政府善于运用公关手段处理国际公共关系,打造区域经济知名品牌,被公关界、新闻界所认同、所推崇。它主办的“2002天津•《商业周刊》论坛”,又是一次成功的公关之举,引人瞩目。
泰达是“中国最受赞赏的工业园区”(联合国工发组织语),国际公关活动是他们面向欧美招商引资工作的先导。中国加入WTO为泰达提供了聚焦国际工商界目光的良好契机。泰达抓住有利时机,以“影响有影响力的人”为核心理念,联合美国知名财经杂志《商业周刊》,在2002年5月举办了主题为“新世纪,新视野——中国加入WTO后的商机”的论坛这一次以区域品牌形象推广为目的的国际公关活动完全达到了“影响有影响力的人”的公关效果,突出了天津“北方工商业明城”和泰达“中国最受赞赏的工业园区”、“外商投资首选地”的战略形象品牌,得到了与会者和工商界领袖的一致好评。
泰达作为天津市对外开放的示范区,邓小平同志1986年曾在这里题词“开发区大有希望”。到2002年,泰达建区18年来,经济建设取得了巨大的成就。但随着中国改革开放的进程不断加快,改革开放的层次不断加深,改革开放的程度不断提高,泰达的政策优势不复存在,同时也面临着其他开发区的激烈竞争。展示泰达独特的优势,继续招商引资,进行外延式的扩张,成为了泰达品牌形象推广的首要目标。
项目的实施分为两个阶段。
第一阶段,论坛启动阶段(2002年3月至4月)。
论坛的前期准备工作自3月5日开始。
4月7日,召开论坛通报会,公布了“2002天津•《商业周刊》论坛”的主题、目标、举办地点、论坛议程和演讲者名单。同时向国内外媒体发出邀请函,并就细节问题进行协商。
4月3日,论坛前期媒体渲染。在国内外各主流媒体上密集报道,采用专题报道的形式,通过翔实的内容和生动的语言,打动目标受众。
4月10日,召开新闻发布会详细介绍论坛的情况,把媒体活动推向了一个小高潮。
第二阶段,论坛召开阶段(5月6日至5月11日)
5月6日,举办“天津•《商业周刊》论坛”欢迎酒会。
5月7日,天津市主要决策者分别会见中外的政要贵宾。
5月8日,“2002天津•《商业周刊》论坛”正式举行,天津市市长致开幕词。中外500多名嘉宾就“新世纪,新视野------中国加人WTO后的商机”议题进行探讨,多位政界商界就此发表主题演说。
5月8日晚上,天津市人民政府举行招待会,中国国务副总理、美国总统等分别发表了讲演。
5月9日,举办“2002天津•《商业周刊》论坛”外商投资企业座谈会,介绍了开发区的招商引资政策,为与会企业和论坛代表提供了一个交流、沟通、合作的机会。
这一次公关活动取得了圆满的成功。全球170位传媒_精英聚集“2002天津•《商业周刊》论坛”,用750多篇文字、图片以及图像、声音对论坛盛况进行传播。截至5月14日,有65家中外媒体报道了“2002天津•《商业周刊》论坛”的相关消息,论坛召开期间与会记者达189人,包括中央电视台、人民日报、新华社等45家国内传媒组织和美国广播公司、美国之音、澳大利亚广播公司、日本经济新闻、韩国新闻等16家境外传媒集团。许多媒体推出了专题、专刊,进行了长篇、深度报道,形成了从平面、影视到网络等媒体的联合立体报道,取得了全面的公关传播效果,呈现了现代公关传播的优势和特色。
由于充分地沟通,有效地传播,极大地提高了泰达在国内外工商企业界的知名度和美誉度,树立了泰达良好的品牌形象。近70%的与会工商企业界精英、领袖和泰达保持往来联系,并有许多企业在泰达建厂,特别
成功的是促成了丰田一汽二期工程在泰达投资建厂。许多与会政界要员、工商企业界精英决策者和媒体认可、赞赏了泰达“中国最受赞赏的工业园区”的说法,并表示要与泰达建立长期的合作关系。
思想创新、策划周密、组织周到、安排周全”是这次公关活动成功的全部保证:论坛举办适时、论坛议題新颖合适、论坛参与者明确恰当、论坛活动及传播工作组织得井井有条、各项活动展开得有声有色。这些都给未来的政府大型活动提供了一个很好的示范。
这是一次通过及时抓住时机、有效整合资源、巧妙进行公关传播活动而达到区域形象品牌推广的经典范例。最出彩、最巧妙、最完美的一笔就是“借势造势”。2000年中国加入了WTO后,中外工商企业界迫切需要一个可以商谈合作的平台,泰达就敏锐的捕捉到这种市场需求,策划了这次论坛。通过’研究探讨国际公众所关心的问題,,引发他们对开发区的关注。利用这一次国际论坛舞台,借助中国领导高层和国际政要、工商企业界精英和决策者以及著名传媒的合作参与,提高了论坛活动的档次、权威性和吸引力。在交流沟通相关信息的过程中,“润物细无声”,树立了区域经济的品牌形象,加快了开发区的招商引资的步伐。
在活动策划上,论坛以“影响有影响力的人”为核心理念,蛔分受众群体,圈定国际政要和国际工商界领袖为直接受众,使会议内容和传播方案设计有了明确的方向;在论坛议題策划上,泰达针对受众关心的问題,设计了中国入世后的政策走向、汽车产业政策、金融及服务亚开发政策、中国政府服务和投资环境等最实质的议題,抓住了受众心理,形成了聚焦效应。为了更有针对性地完成主題的阐述,不田避敏感问題,这次论坛将会议的形式定位为:双向交流导致双赢法动的主題提炼成:新世纪,新视野——中国加入WTO后的商机。
在活动策略上,充分调动、利用天津和泰达的人力资源和行政资源,遨请政商两界精英,保证了会议的高层次、权威性。泰达联合《商业周刊》邀请了李岚清、素帕猜、乔治•布什、周小川、竺延风等国际政要和国际工商领袖直接参加讨论,很好地展示了“决策者的对话”这一概念,直接面对敏感的问题,打消投资者的顾虑,同时也提升了泰达的区域形象。
在公关信息传播上,论坛信息传播以“精活动,大传播”的先进理念为指导,始终坚持“以传播为核心”的理念,坚持以国际主流媒体为主要传播载体,按照会前、会中、会后三个阶段组织实施,保证了传播的覆盖面和权威性。在传播的方式上,坚持“第三方证言和互动传播”,安排了“到泰达外商投资企业参观”和“媒体对外国投资企业的采访”等活动,使报道更加生动和有说服力。
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