“住五星级酒店、吃高档苏菜、听黄梅戏、游园林……”昨日,在昆明工作的张海(化名)向本报记者揭秘,葛兰素史克(GSK)是如何打着学术交流和行业交流的幌子,对各个行业进行公关活动的。他说:“其实就是变相的吃喝玩乐,搞情感公关。”
变质的联谊会
吃喝玩乐无微不至
张海是一家单位的管理人员,2004年和2005年他连续参加了两次葛兰素史克组织的公关活动。
据张海回忆,2004年夏天,,他和一名同事应葛兰素史克中国公司的邀请,来到苏州参加葛兰素史克组织的全国性客户联谊会,“共有来自全国各省市的50多人参加,都是业内的精英或中层及高管。”
到达当天,张海一行就被安排到苏州一家五星级宾馆入住,签到时每人还领到了500元的“打车费”和一些小礼品。随后在一家高档的苏系名菜馆就餐,并现场欣赏地道的黄梅戏。
随后几天,50多位参会人员先后游览了苏州拙政园、留园、寒山寺等风景名胜。当然,所有行程费用葛兰素史克全包。
4天的联谊会行程,除了第二天参观工业园区、听宣传报告之外,“都是吃喝玩乐”。2005年的情况也大致相当,只是地点改成了三峡。
回到昆明后,包括张海在内的所有参会人员都收到了一本制作精美的相册以及一些礼品,堪称无微不至。
平息负面报道
不改善质量尽搞公关
张海所在的行业,跟制药公司隔着几千公里,为何能受到葛兰素史克的高度重视和高规格接待呢?这还要从2003年的一则新闻说起。
2003年下半年,《南方周末》持续关注了葛兰素史克生产的一款治疗肝病药物——贺普丁,其在治疗肝病时可能引发的不良反应一时间被广泛关注,使得该产品一度滞销,甚至让葛兰素史克的企业形象也受到很大冲击。
“不去改善自身质量,却尽想这些歪路子。”张海说,葛兰素史克从这次危机中总结出的经验教训是:在中国这个以人情为主的社会,他们没把人情做足。
从2004年开始,葛兰素史克便开始进行大面积的公关活动,凡是能沾上边的政府部门、行业单位,每年至少开展一次全国范围内的交流会:吃最好的、玩最好的、临走还不忘捎带点。而张海则是葛兰素史克在中国的营销合作单位员工。
据张海估计,他于2004年在苏州参加的联谊会,其全部花费加起来超过100万。目前正接受公安机关调查的葛兰素史克中国区运营总经理梁宏在接受央视采访时透露,公关运营费占据了药价的20%—30%,而去年其在中国的销售收入高达10亿英镑。这些公关费,最后都落到了消费者的头上。
生活新报 记者 冯大川
落网高管细数关系单位:
药监总局发改委等被点名
一盒成本仅为84元的药品,在累计上药企所谓的会议费以及利润率后,出厂价便成了140元。这是葛兰素史克中国区运营总经理梁宏在接受记者采访时透露的数字。除此之外,梁宏还细数了多个需要“打交道”的国家机关和个人,除了药剂科主任、医院院长、地方招标办,同时还包括药监总局、国家发改委、劳社部等国家级政府部门。
根据侦查机关掌握的情况来看,梁宏和公司个别员工为打开中国市场,不惜花重金向中国个别政府部门官员、少数医药行业协会和基金会、医院、医生等大肆行贿。“注册方面要和药监总局打交道,药价上要和国家发改委打交道,进医保要和劳社部打交道,进医院要和各地招标办以及医院的院长、药剂科主任打交道。”已经被采取刑事强制措施的梁宏挨个细数需要“打交道”的单位,而其口中的所谓“打交道”其实就是通过行贿来打点关系。
由于这些“打交道”的钱无法出现在公司的正常账目上,因此梁宏不得不想办法将手上掌握的每年数亿元的会议资金“变现”。
目前已被采取刑事强制措施的梁宏坦言:“开任何会议做任何事情都要有成本,而这些成本其实都在药价里。”梁宏甚至声称自己也曾反思,这些所谓的运营部分,在药价中占的比例有点高。
梁宏用公司旗下生产的药品贺普丁为记者做了个简单的计算。如果不算研发成本的话,公司生产的贺普丁出厂价是140元,这其中至少有20%的会议费用和20%的利润率,这意味着出厂价140元的贺普丁其成本低于84元。“这还是不计‘其他某些非必要费用’的价格。”梁宏坦言。
北京晨报
葛兰素史克概况
总部
英国,全球建有70家生产基地。
成立时间
1935年葛兰素公司成立。2000年,葛兰素威康与史克必成合并成立葛兰素史克公司。
在华情况
新康泰克、芬必得、百多邦等知名药品生产商,目前是在华规模最大的跨国制药企业之一,投资总额超过5亿美元,拥有5000多名本土员工。
葛兰素史克案脉络
2013年1月初
葛兰素史克总部收到了来自中国区的举报材料,举报内容涉及在中国市场推广中的商业贿赂和超适应症治疗等行为。
6月份
葛兰素史克多位高管解职,除了研发中心总裁臧敬五、媒介总监、合规总监之外,还有公司政府事务总监施文。施文被认为可能参与了举报。
6月27日
有微博爆料称,政府人员先后“造访”葛兰素史克上海、北京办公室,带走多名财务人员。
7月11日
公安部表示,葛兰素史克中国公司部分高管在华行贿被立案侦查。
7月14日
包括葛兰素史克中国4名高管在内,超过20名药企和旅行社工作人员被警方立案侦查,办案民警称1名高管涉嫌长期接受性贿赂。
7月15日
葛兰素史克公司在声明中称,支持中国政府根除腐败的决心。
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