万博宣伟中国区总经理刘希平

　　发力本土客户市场

　　中国公关网：万博宣伟一直在全球公关市场享有盛誉，进入中国市场以来也取得了不俗的成绩，您是否可以介绍一下，目前万博宣伟在中国的总体状况?

　　刘希平：万博宣伟于1993年进入中国内地，迄今为止已经在北京、上海、广州等地设立了多家分公司。目前，各地员工共有160人左右，其中北京分公司约有110人。作为全面型公关公司，万博宣伟的业务范围涉及快速消费品、企业形象、金融、政府关系、医疗、科技、旅游等各个领域。客户包括很多全球性品牌，其中，快消方面有宝洁、耐克，财经方面有万事达卡，野村、UBS，科技方面有微软等，这些品牌都与我们建立了良好的服务伙伴关系。另外，我们也有专门的团队从事公共事务和政府关系方面的服务，他们还提供危机管理、媒体关系等方面的培训。

　　近两年，万博宣伟的业务迅猛发展，其中快速消费品领域的增长尤为显著，另一块就是政府事务和危机处理。万博宣伟在快消领域一直颇受肯定，我们是宝洁在中国市场业务规模最大的公关公司，耐克也是我们的一个非常重要的客户。今年，我们的目标是希望能开拓比较好的医药客户，另外，随着中国人越来越富裕，各个国家都在争取中国的旅游客源，所以我们也在加紧向旅游方面投入更多的精力。

　　在目前世界经济不景气的情况下，我们正在着力于开拓本土的客户市场，并且从去年开始已经有了比较显著的突破。以前我们只是服务一些项目性的或规模较小的本土客户，但从去年开始本土的客户越来越多，比如：长城葡萄酒、伊利、中国移动等都已经成为我们的重要客户。对于本土客户万博宣伟非常重视，全球著名的会计师事务所普华永道在进入中国市场之初，主要是是服务于外企客户，而后慢慢拓展本土客户，现在本土客户已经成为普华永道的重要支柱，所以我们希望本土客户也成为万博宣伟未来成长的动力之一。

　　中国公关网：宣伟已经把眼光放在本土客户上，那是否会关注二、三级的区域市场?

　　刘希平：从目前的状况来说，我们主要还是看客户的需求，看客户在二、三级城市是否有需求，我们进而提供相应的服务。

　　现阶段我们并没有考虑去二、三线城市去开设分公司，我认为现在还为时过早。当一个地方有“购”的需求，开分公司才有意义，如果永远指望从一线城市分项目给你，那建立分公司有什么用?比如，成都是一个很好的地方，但是那里已经有一、两个比较大的本地公关公司了，你去了只是开个五、六个人的分公司，怎样能够和他们竞争?

　　我现在真正比较关注的是已经设立的分公司。像广州公司，我们现在在那的发展还比较弱，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，人员也比较少，但事实上深圳的需求量非常大，所以下一步我要想的是怎样对广州市场区去投入、拓展，这也是我未来的一个重点工作。

　　中国公关网：纵观现在中国的二三线市场，有很多企业规模很大、效益很好的企业，对公关的潜在需求很大，您怎么看这类企业?

　　刘希平：这些企业都会有需求，我们也接触过一些，但是在接触的过程中你会发现，他们对于公关公司，甚至整个行业完全不了解，他们不知道我们能做什么、能够带给他们什么。所以，我们要去深入的“吃透”他们，帮助他们找到他们真实的需求，进而提供确实有效的服务。当然，培养市场是要花费相当多的精力和成本的，这个市场的兴起还需要时间。