编者按：2007年帕格索斯传播机构正式加入爱德曼国际集团(DJE)，成为其在中国区的子公司之一，帕格索斯的国际化征程由此迈开新的脚步，而帕格索斯这个品牌得以保留和发展也为公司的创始团队在行业内赢得声誉。那么，在这近2年的时间里，加入爱德曼后的帕格索斯在公司管理、业务运营、企业文化方面都有哪些变化，哪些东西又是不变的?面对不断革新的行业生态，帕格索斯又有哪些思考?近日，中国公关网专访帕格索斯传播机构创始人、CEO曹刚，为您解读。同时，作为资深公关人，曹刚也将分享他的成长经历和创业感受，展示你所不知道的公关故事。

　　帕格索斯传播机构创始人、CEO曹刚

　　彻彻底底的脱胎换骨

　　中国公关网：帕格索斯在2007年9月底开始与爱德曼进行合作，在这两年里帕格索斯发生了哪些变化?进行了哪些调整?

　　曹刚：帕格索斯与爱德曼之间的合作可以说是我们长期战略的一个良好体现。从帕格索斯创立之日起，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，我们确立的目标定位就是要做国际化、专业化、有创意的公司，要成为一家具有独特竞争优势、能够为客户提供个性价值的公关顾问机构。一直以来，我们并没有把未来要做到“最大”或“第一”作为目标，而是把专业、国际、品位和创意看得更加重要。从合作之初一直到现在，我们都在按照预想的计划向前推进。包括不久前，公司整体入驻丰树大厦，也是我们目标线路中的一部分。

　　今天的帕格索斯，员工更加阳光、更加有朝气、更加国际化，同时，公司对于他们的培养也更加专业、更加全面。我们所做的一切努力都是要把更加国际化、专业化的服务体验带给我们的客户。

　　从公司管理层面来说，两年的整合使公司的管理有了非常明显的变化和进步。现在，我们使用财务、信息和IT等与全球的网络接轨的的系统设备，比如，我们的电话系统拨打香港或纽约的电话，只需按几个键就可以直接进行通话。这个小小的变化看似简单，却让我们的工作变得更加便捷，让员工感受到自己是在一个国际化的氛围中工作，更潜移默化的帮助我们在服务质量、方便和专业性上为客户带来不一样的感受。在人力资源系统方面，我们已经并入到了爱德曼的全球绩效评估机制当中，每一位员工到了一定阶段之后，都会进入到爱德曼全球网络系统中进行线上评估。在完成线上评估后，我们还会在线下进行面对面的沟通，使得绩效评估更加健全、更加完善，也让我们的员工更加客观、公正的认识到自己与全球的标准之间是否存在差距，进而在工作中找出优劣势，达到或超越全球标准，向国际化方向更加靠拢。财务系统也是一样，从预算的制定，到成本控制等各个方面都在管理方法和理念上完全与世界500强公司接轨。总的来讲，无论是从基础设施投入、人员培养、人力评测、还是财务管理，帕格索斯都拥有先进系统机制作为坚实后盾并在某些方面达到国际水准。

　　从客户层面来讲，我们一直相信帕格索斯的客户会更加优质。在客户本身认可我们价值的同时，我们也在选择客户，我们不是只求有多大的客户量，而是要寻求有相同认知和专业观念的优质客户。从我们现有的客户就可以看出我们的价值取向，现在我们的客户包括伊利、宝马、PepsiCo、多普达、纽约帝国大厦、奥多比、西门子等等许多国内外知名企业，他们的发展规划都是与我们本身的长期策略不谋而合的。此外还有一些新客户，虽然可能在初期的合作深度上还需要调试和磨合，但我认为通过双方的不断了解和共同方向的发展，未来的我们将会着有更加广泛的合作。