2010年11月26日，“2010年西部公共关系研讨会”在成都举行。本次大会主题为“公共关系的创新与责任”，由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会主办，中国国际公共关系协会公关公司工作委员会西南工作组、西南财经大学公共管理学院承办。西南财经大学公共管理学院总支书书记章群到会并发表题为“西部公关的人才战略”的演讲，以下为演讲全文：

西南财经大学公共管理学院总支书书记、教授、博士生导师章群

　　尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们，同学们，下午好!

　　作为西部公关论坛承办单位之一，我们再次欢迎各位莅临西南财大美丽的校园。待会儿我们将签订战略合作协议，相信这个历史性的激动人心的时刻将载入西南财大西部公关论坛的史册，让我们共同见证。前面的四位嘉宾分别从不同的角度切入并剖析了公共关系、公关策略、网络、地产领域以及体验式情感传播、企业危机管理。下面我就想西部公关关系人才战略方面，与诸位分享一下。

　　电影天下无贼，葛优饰演的黎叔有一句名言，21世纪什么是最贵的?人才。公关人才特别是有经验掌握某一领域专业知识和熟悉国际法知识的中高级公关人才，尤为匮乏。我做过这方面的调查，2009年劳动和社会保障部统计数据显示，近五年岗位需求中，公关行业一直位居前三甲，人才需求始终保持着每年以30%左右的旺盛强劲的高增长率，我们尊敬的陈向阳副秘书长在今年4月份完成了中国公共关系09年调查报告，报告显示，虽然受经济危机影响，中国09年公共关系服务市场增速有所放缓，但是公关市场年营业额仍高达168亿元。较之2008年奥运年，还增长了28亿人民币。目前在公关人才市场上缺口较大，对人才的需求结构发生显著的变化，客户经理、策划经理、媒介经理三类岗位尤为紧缺。这个现象与我们国家目前的公共关系人才培养模式紧密相连。十多年前，国内只有中国传媒大学、复旦大学、中山大学、上海师范大学等少数高校开设有公共关系学系，我们西南财经大学公共管理学院和公关人才培养在西部是十年前开始的，算是走在最前面的，那么我们综观中国公共关系研究虽然起步较晚，但发展迅猛。中山大学成立我国第一个高等院校公关关系研究会，到1991年，中国国际公关协会诞生，到今天我们中国西部公共关系论坛的成功举办，这些年来人才增长规律势头强劲。

　　但另一方面，客观的讲，不仅是中国西部地区，几乎所有高等院校现有公关人才的培养模式在不同程度上都存在着与现实脱节的地方。因为在公共关系教学和研究方面，存在着实践先于理论的问题，我们知道一个行业缺乏正确的先进的科学理论指导，必然会陷入一种茫然状态，而难以取得进一步可持续协调发展。正是在这个意义上，胡锦涛总书记提出的科学发展观，对于我们公关领域具有尤其重大的现实意义。虽然公共关系理论流派众多，特别是近些年来呈现出百家争鸣之势，却难以形成乱花欲坠迷人眼的格局。在交流中有两个词想跟各位分享一下，一个是贴地飞行，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，一个是踩地气。公共关系与其他学科不一样，存在踩地气，专业人才培育来自于很多其他领域，必须以实战实效予以检验，这就需要我们贴地飞行。因此说，有些知识和能力不是在课堂教学和课外作业方式可以完成的，我们的公共关系战略人才的培育必须不断强化在实践中总结经验。此外，业内人士使用频率最高的一个词叫蛙人，我们四川有句方言，称为只要锄头舞得好，没有墙角挖不到。有数据显示，在中国大陆排名前十位的国际公关公司人员流动率分别为12.8%和13.8%，我们尊敬的杨组长也宣读了公关行业西南区TOP10公司榜单，我想这些行业领军人物也可以比对一下自己企业内部人员流动、流失的状况。与其接受上手慢的新手，不如通过猎头公司挖人家的人才。这就导致了各大公司顾虑重重，为避免为他人作嫁衣，也不愿意掏钱包做人才培育工作。