走进信诺传播顾问集团,浓浓的中式风情扑面而来,无论是古色古香的屏风,还是大厅水池中欢快畅游的金鱼,无不体现了这里的主人——曹秀华的中国文化情结。采访当天,一身中式绣花礼服,更让她浑身散发出浓厚的文化味儿。在一间同样被她装饰得情调十足的办公室里,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),曹秀华与记者一起分享了她职业生涯以及公关旅程中精彩的点点滴滴。
从主持人到CEO
从北京第二外国语大学毕业后,曹秀华的第一份工作是在文化部担任对外演出活动的主持人,正是这段时间的经历,奠定了她对中国文化的景仰之情。“每次对外演出,舞台导演都会告诉我每个节目背后的故事和历史渊源,这让我从内心深处对中国文化产生了浓厚的兴趣和强烈的认同。”她自认那时的积累给她现在的工作带来了不可估量的帮助。在她看来,从事公共关系行业,专业固然重要,道德品质、文化素质等方面的修养也必不可少。她告诉记者,“公关传播技术层面的专业容易获得,而精神层面的掌控却更多的依赖于对生活、艺术、道德、人文等的积累和追求。那些熠熠闪光的行业明星一定是德才兼备、博学睿智和心灵高尚的人。”
1999年,曹秀华离开工作了10年的澳大利亚AWA集团。作为当时AWA中国的首席代表,她的职位和薪水都令人艳羡。“渴望提升,是每个阶段促使我改变的唯一因素。”为了有更系统的理论积淀,她选择了再度深造。在读完美国加州州立大学的EMBA课程后,2003年1月,曹秀华出任信诺总裁兼CEO。
“之所以加盟信诺,当时也是出于一种信任和责任,我相信自己有能力把它做好。”此前并未接触过公共关系的她立志要在半年时间内恶补专业知识,熟悉公共关系的业务内容和模式。由于当时国内公关行业还比较年轻,没有太多值得学习的理论。她说:“突破的最好的方法就是找到一个假想的竞争对手。国内没有,我就到国外去找。”随后信诺参加了几个国际上的行业组织,它们每年都会组织一些专业会议、模拟案例和展览。语言优势以及国际公司的工作经历使她从容不迫地融入国际行业,实时了解和洞察国际行业现状,学习国际领先的技术、理念和方法,“每次这些新的东西都会给同事们带来耳目一新的感觉。这几年,信诺有很多理念和方法都是引领行业的。”
谈起加盟信诺后最令她印象深刻的公关案例,不能不提法国文化年在中国的开幕式。2004年10月,曹秀华带领她的团队几乎完美地呈现了这一项目,在她的公关生涯中完成了一次精彩绽放。虽然事情已经过去了四年,但对当时的细节她依然记忆犹新。“我们是在10天之前才接到法国驻华使馆的电话,请我们负责法国文化年在北京故宫的开幕仪式。这是一个13000人的高规格的音乐会,10天的准备期,我们需要代表法国政府与中国文化部、北京市政府各个相关部门以及50家赞助商进行各自独立又互相牵制的沟通和协商,需要提出让各方面都满意的创意和执行方案。信诺克服了一个个当时看起来不可能解决的难题。这个案例也让我们团队的快速反应、组织协调、创意策划以及团队凝聚力得到了一次充分体现。”
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