编者语:在我的印象中,韩笑女士是一位充满自信而睿智的公关女性,独立、坚强而不乏女性的柔美。此次访谈中,韩总爽朗的笑声又透露出她的自然与真实。对于成功女性,她不喜欢“女强人”的说法,在她看来,一位成功女性不应当是“强势”的,而应当是内心“坚强”的,“坚韧不拔,永不放弃,自信自尊,特例独行而永葆青春,内心美好而细致宽容。”在公关行业这个充满艰辛的行业中,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),应该永远保持一颗坚强的心。这不仅是韩笑女士对公关女性的建议,更是对所有初入公关行业的职场新人的谆谆告诫。
韩笑
问:您为什么选择公共关系行业?在您的职业生涯中,让您印象最深的一件事是什么?
韩笑:公关是一个极富挑战和充满创意的行业,侧重沟通、强调协作、有人情味,充满了新鲜事物和知识,因此非常适合有好奇心,喜欢接受新鲜事物,善于与人交流沟通、并能够勤于思考、勤于学习的人。
在我的公关生涯中,印象最深的事情是跟客户因为分歧而“吵架” (产生争执),哈哈,相信所有做服务行业的人都有过此类经历,但是经过不懈努力,最终还是以诚意、辛苦工作和专业价值赢得了客户的信任、欣赏、尊重和友情。有一次是在一个危机管理项目之后,在所有工作人员与客户并肩作战,昼夜无休、集体奋战了48个小时之后,终于将一次危及品牌和企业形象的危机妥善处理完毕,以往对我们百般刁难的客户最后拉着大家的手表示衷心的感谢,一起开了红酒和香槟开怀畅饮,以往过节一概不究,并且还成为了非常好的朋友。
问:您如何看待公关行业女性居多的现象,您是否认为女性从事公关具有某些特殊优势?
韩笑:公关行业目前女性居多是出于工作性质所致,公关更多依赖的是交流、沟通以及细致耐心的服务精神,女性在这方面无疑更具优势。但是随着公关传播专业领域的日益细分,某些特定的专业方向开始男性居多,比如危机管理、政府公关、财经传播、体育营销等领域,因此我认为一切因人因事而定,没有特别的性别要求。
问:你眼中成功女性的标准是什么? 你最欣赏的女性是谁?
韩笑:成功女性应该是真实、自然、睿智、独立、坚强、美丽而有具有女性的敏感和温柔。一向不喜欢“女强人”的说法,女人的“强”应该不是“强势”的“强”;而是“坚强”的“强”,坚韧不拔,永不放弃,自信自尊,特例独行而永葆青春,内心美好而细致宽容。我最欣赏的女性是法国作家、电影艺术家玛格丽特·杜拉斯,具备以上的诸多特点。在现代社会,我认为女性成功最重要的是自信和坚持,不要轻易否定自己或者轻言放弃,聆听内心的声音,坚信直觉和灵感,放眼世界,就能够实现自己的追求和梦想。
问:公关行业表面靓丽、时髦的背后是大量艰苦的工作,在面对家庭与事业的矛盾时,您如何平衡两者之间的关系?
韩笑:首先说,如果我有女儿,我应该不会十分鼓励她从事公关职业,因为太辛苦,呵呵,开个玩笑!我想我不会干涉她的选择,因为公关传播行业是如此充满魅力,如果她天生喜欢这行,我是会支持她从事自己所热爱的任何工作。毋庸多言,公关行业很辛苦,不过我认为只要平衡好,不存在太多的所谓家庭与事业的矛盾,前提是不要把工作上的不愉快带回家,学会调整自己,把心情放轻松,抽出时间来多陪陪家人和爱人,因为他们值得像我们关注客户那样,获得更多的关心、关注和陪伴!
问:您认为女企业家群体如何良好树立和维护个人品牌形象?
韩笑:我认为最重要的是:女企业家应该勇于展现女性独有的睿智、魅力、温柔和爱心;不要表现得过于强势,可以多做一些关爱弱势群体、回报社会的公益事业,致力于创建更加人性化的企业文化和商业环境。
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