编者语:这是一位由创业走向成功的女性,在采访过程中,一直保持着优雅的微笑的姿态,让我仿佛不是在跟一位女总裁对话,而是在对话一位温婉的“幸福女人”。沉稳干练又不失优雅是刘丽萱女士留给我的最深印象。这位在公共关系行业中打拼了十几年的女性身上既有总裁的精明果断,又有普通女子的谦和温婉。访谈过程中,刘丽萱女士分享了融创的理念“传播是一种责任”,在刘总看来,“本土血统的公司一定是整合传播公司的未来。”在如何为企业提供本地化的整合营销服务方面,刘总和她一手创建的融创传播走在了本土公关公司的前列。刘丽萱女士强调自己的一个追求完美的人,领导融创传播一步一个脚印走到今天的规模让她觉得很满足,而拥有一个快乐美满的家庭更令她感到很幸福,在刘总看来,“做任何事情都要以不牺牲个人生活品质为前提。”通过合理的时间分配,她不仅在事业上是一位优秀的企业家,在家庭也是一位好妻子、好妈妈、好女儿。回首过去,刘丽萱女士已经实现了她“完美人生”的梦想,展望未来,刘总表示她将带领融创继续稳步前行。
问:您为什么选择公共关系行业?如何入行的?
刘丽萱: 进入公关行业纯属误打误撞,做久了,发觉我很痴迷这个行业。我喜欢公共关系这种不断沟通的过程,不断揣摩,读懂你面对的人和事。
我本人虽然是学教育的,但第一份工作恰好是在公关公司。那时,没有“公关公司”的概念,叫信息咨询公司。
当时,我们提出的概念是:为客户提供本地化的服务。这个理念到现在也很受用。正是带着这个理念,我创建了融创。融创一直的口号是“传播是一种责任”,能够很清晰的体现融创的理念就是要为企业提供本地化的整合营销服务。本土血统的公司一定是整合传播公司的未来。在中国这个市场上,本地化的服务更加能适应媒体环境、社会环境、适应企业的发展。
问:您如何看待公关行业女性居多的现象,您是否认为女性从事公关具有某些特殊优势?
刘丽萱: 公关公司女性居多的确是一个现状。在行业的入门阶段,女性有一些先天优势,比如擅长与人沟通、擅长表达、细致感性等,因此女性在从事公关行业一些初阶的岗位,的确会能更快进入状态。事实上,公关行业一个较为复杂的行业,需要是复合型人才,想在这个行业做深做久就必须成长为一个全才。既要具备行业前瞻性、敏感性,更需要你深入了解市场环境、行业历史,甚至触类旁通行业关联领域。良好的逻辑性和理性思维更是成为公关行业专家的必备条件。在这一点上,不得不说很多男性会做得比较好,因此你可以看到公关行业的高阶职位还是男性居多。
问: 回顾整个的事业发展之路,最满意的事情是什么?有没有比较困难的阶段?
刘丽萱: 我是一个容易满足的人,融创的今天让我觉得骄傲。融创和自己的客户属于成长伙伴型,很多客户我们都服务了四五年、甚至七八年,如中国石油、英美烟草等。这些都让我觉得满意。现阶段融创的股东合作模式我也比较满意——处在公司后台层面为公司保驾护航的人和负责公司业务,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),把控公司整体运营的人相互配合,相互补充。公司成立十四年来,股东间的合作一直很愉快。
困难的阶段,我真的没有很深刻的印象。可能过去了就过去了。这么多年,融创的发展还算顺利,在几个大客户的支持陪伴下逐渐成长,这一点,我觉得很幸运也很欣慰。
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