近日,记者从中冀斯巴鲁各专营店了解到,为回馈广大用户,在区域内开展“斯巴鲁安心用车100%”的客户关爱活动,中冀斯巴鲁秉承“客户第一”的宗旨,给客户提供全方位的关怀,使客户在“0”损失的条件下安心用车。
此次活动主要包括以下几项内容:对9月10日至21日期间在“保钓”活动中中冀斯巴鲁区域受损的客户车辆,超出保险理赔范围的维修费用,由中冀斯巴鲁承担;购买12款以前(含12款)森林人、傲虎车型新车,赠送价值约7000元至10000元1年全险;购买12款以前(含12款)森林人车型享受价值7500元2年或6万公里(以先到为准)免费常规保养(机油、机滤、工时费)服务;今后在“保钓”活动中受损的斯巴鲁车辆,中冀斯巴鲁承诺协助车主进行保险理赔,理赔不足部分的维修费用由中冀斯巴鲁公司承担。
截止9月底,活动策划公司,中冀斯巴鲁已在华北、东北、西北、西南20个省市建成4S店118家,形成了一个以大中型城市为中心,辐射周边市场的销售服务网络。公司成立八年以来,始终坚持“诚信经营 顾客满意”的企业宗旨。以服务求发展,先后于2004年设立了6000平米集仓储、物流于一体的国内最大进口车配件中心库;2006年设立了400 818 4860客服中心;2007年在业内第一个成立24小时全国汽车道路紧急救援中心同时在区域内4S店推行庞大连锁服务之家,为到店客户提供周到的服务;2008年在业内首家独立斥资4000万元建立一万平米的中冀斯巴鲁培训中心;2009年成立了中冀斯巴鲁汽车俱乐部,为车主提供维修预约、智能提醒、小型聚会等多项专享服务;2009年12月,在汽车业内首次由经销商投资导入500台维修代步车,供客户在等待维修时代步之用;2010年6月,进行了全系车零配件降价,让利消费者;2011年,首家推出了进口车延保服务,使客户得到更多实惠。
此次活动体现了中冀斯巴鲁对用户的高度责任心,处处为用户谋利益,坚持“顾客满意”的服务宗旨以切实的服务,让所有用户都体验到安心与便利。
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