2013年03月14日,宝安中心区的邓先生向本报热线投诉,在西城上筑有一家名叫创艺宝贝的学前画画培训中心,在试听课上通过请专业老师的展示来获取家长的信任,但收取了高额培训费,到实际授课时,培训课程和师资都完全“货不对板”。
据邓先生说,他家有两个学龄前孩子,对画画都很感兴趣。去年底,创艺宝贝的业务员为了揽生意,到他家孩子所在的幼儿园宣传,并推荐孩子们去试听课。想到免费试听,于是邓先生带着两个小孩于去年的10月来到创意宝贝学前培训中心试听,试听后不管是孩子还是家长都感到很满意。因为试讲的老师上得很专业。接着业务员就让家长们尽量报多一点年限 ,说这样费用会低一些。邓先生于是给大宝宝报了3年,小宝宝1年的课程,上海公关公司,总共缴纳了26000元。
但到了正式上课时与试听课所见的景象大相径庭。上了课十几分钟, 一直都不见老师踪影,最后整节课老师只出现了5分钟,象征性的指导了一下学生就下课,出现的老师也不是试听课上的那位专业的老师。发现情况不对后,邓先生和其他几位家长立即向创艺宝贝提出要求退款,对方拿出了当初双方签订的协议,这时家长们才发现里面的条款全是霸王条款, 对他们的课时课程的要求、老师的要求等什么都没有,只有对家长的要求,就是课程一开始只能退款一半。
记者调查发现,深圳市市场监督管理局商事主体登记及备案信息查询单显示,邓先生投诉的创意宝贝公司全称为“深圳市创艺宝贝文化传播有限公司”,其许可经营信息是文化活动策划;企业形象策划;营销策划等内容。没有学前培训经营范围。昨天下午,记者来到该培训中心要求查看其营业执照,一名负责人说老板不在,她本人不愿接受采访,关于营业执照,她解释说,正在年审。
记者随后从市场监督管理局得到证实,从2013年3月1号开始深圳市实行商事登记改革, 所有的企业取消经营范围这一项。 所以我们深圳市的企业就不存在超范围经营这个现象了。 新的规定就是有营业执照的企业 ,如果它从事的经营项目是需要许可审批的, 就由许可部门负责监管。
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