1996年的一场意外车祸导致苏丽平腰肢截瘫，2000年在残联的帮助下开始接触网络培训。在残联网络电脑室中，苏丽平接触到了当时的新兴产物“聊天室”。于是她提议在残联网站上创办一个交友栏目板块，这个由7位特殊红娘组成的交友栏目——“特殊红娘”就此诞生。

　　 第一场活动，7位红娘发动身边的亲朋好友来参加，本以为收效甚微，结果活动当天参加人数过百，这给苏丽平打下了一剂强心针，让她知道残疾人群体其实同样渴望精神世界的交流和共鸣，爱情对于他们来说或许是奢侈品，但追求幸福是每个人的权利。“特殊红娘”栏目成立13年来，工作人员和义工们每年都会自费举办沙龙、工作坊，为残疾朋友们提供交友平台。2000年至2005年，每年都举办大型残疾人交友活动，参与人员来自珠江三角州各地。苏丽平也因此荣获“网络红娘”、“知心大姐”等荣誉称号。

　　 听障人沈沁是深圳残疾人综合服务中心的一名网页设计师。在2000年首次“特殊红娘”交友活动上认识了妻子董丹。2001年结婚后又有了一个健康宝宝。“以残助残，助人自助”的口号在他们身上是最好的体现。

　　 随着“特殊红娘”活动的不断扩大与延伸，2006年苏丽平又带领团队创办“残疾人幸福家庭评选”活动。温凯菲是首届“残疾人幸福家庭评选”活动的获奖者，肢体残疾的她在2006年与丈夫通过“特殊红娘”栏目结识，又在同一年完成了结婚和产子两件大事。现在担任深圳残疾人网网站编辑，家庭的和睦让她更加专心地用自己的力量去服务、用自己的事迹去感召其他等待幸福的残疾朋友。

　　 在苏丽平看来，网络是残疾人交友的一个高效途径。“残疾人圈子非常有限，网络架起了残疾人沟通的桥梁。”“特殊红娘”网站成立至今，已有将近3000个会员。在2005年时，苏丽平带领团队经过5年的摸索，感觉到需要增强为残疾人服务的专业性，上海公关公司，于是带头创办国内首个“残疾人心理咨询辅导工作站”。在专业心理老师的指导下，2007年全队30多人均考取心理保健师证书。2008年，又在中残联和社会人力资源保障局的协调帮助下，设立了首个残疾人心理保健师考点。与传统心理咨询不同，“残疾人心理咨询辅导工作站”为不敢出门或不方便出门的残友提供免费的上门服务，通过讲故事、游戏的方式来进行心理咨询与治疗。自工作站成立至今，已有上千个热线和网络的咨询服务。

　　 展望未来，任重而道远，但苏丽平坚信，在残疾人政策扶持下，从残疾人需求着手，开展多种多样的个性化服务、开创残疾人创业带动残疾人就业的新模式，将为残疾人的生活开拓一片新的天地。

　　 黄跃红：为视障残友开启另一扇窗

　　 戴着耳机，依靠读屏软件就能熟练使用电脑，视障人黄跃红在深圳残疾人综合服务中心的视障综合康复室为我们介绍视障人康复设备。

　　 先天性白内障，到了三四个月的时候，只有听见声音才有反应，家人才意识到问题的严重性。经过2次巩膜的手术，视力终于恢复了些，让她可以看见东西。长大后，黄跃红毅然选择了幼师专业。然而毕业后的一场高烧又让她的视力再次受损，被诊断为“视神经萎缩”。虽然及时做了手术，视力却无法恢复。视力严重受损的黄跃红显然已经无法从事幼师这个职业，于是她开始学习中医推拿。1993年学得一手好技术的她回到深圳，创办了深圳第一家盲人按摩诊所，在一线临床工作的员工均为视障人士。

　　 1998年，深圳市残联成立盲人协会，黄跃红被推选为第一届盲人协会副主席，负责组织和策划协会活动。当福田区成立协会的时候，她又被推选为盲人协会主席，毅然接受了组织协会工作的任务。由于自己是视障人，在活动策划过程中时常能够更好地为这个群体出谋划策，真正调动他们的积极性。2008年，黄跃红策划了“携手亲近自然，共享冬日阳光”的视障人户外活动。通过招募志愿者与视障人一对一联动的形式，带领视障人走出家门，亲近自然。黄跃红知道视力对于视障人来说太奢侈，而正是因为如此很多活动他们参与不了。然而黄跃红却策划出了让志愿者带着视障人骑双人自行车，玩吹气球比赛，协力拔河，举行沙滩音乐会……“策划盲人的活动必须是有感受性的，要调动除视觉外所有的感官。”这是黄跃红的经验，而这一个个小游戏中蕴含着对视障人的保护和精心的策划。

　　 “我不喜欢放暑假，两个月太长了，没人和我玩儿。”这句出自一位视障孩子的话触动了黄跃红。2008年，她又策划了深圳市视障学生快乐暑假训练营。在这个活动中，把视障孩子和他们的家长联合起来，针对孩子生活能力进行活动辅导。在深圳市残疾人综合服务中心的视障综合康复训练室里，有颜色鲜艳的水果、模拟马路、触觉语言地图，这些设备都是为视障人康复准备的。每年暑假，黄跃红都会召集40多个孩子及家长。暑假训练营在全国视障工作中都颇具影响力，连续举办四届活动，从过去的深圳市家庭到现在全国各地的家庭纷至沓来，视障人康复工作迈出了一大步。