上海活动策划公司排名:由于市场份额少
2018-01-11 18:17:06
昨天媒体沟通会后,有媒体提问,关于浙江杭州市场对博士伦公司出现的问题,反应激烈,今年2月,当地行业协会甚至要求暂停销售博士伦产品。
这一说法和美国食品和药品监督管理局(FDA)在网站上发表的公告内容大致相同。但FDA也说,到目前为止,所有数据均显示,博士伦另一款产品新概念除蛋白护理液等其他护理液产品没有问题。
由于水凝护理液去年7月在中国大陆上市,如今不到一年的时间就被召回,这是否说明这一新产品遭遇失败的命运。
直到本月初,博士伦才决定停售国产润明水凝护理液。此时,和事件最初发生的时间已相隔数月。
TAG:|公关|品牌|回顾整个事件发展至今,博士伦这次全球召回和一个“可能增加感染风险”的说法,可谓“姗姗来迟”。
2个月后,博士伦眼睛护理产品有限公司决定暂停销售美国工厂(格林威尔工厂)生产的润明水凝护理液;市场上已销售的润明水凝护理液,可换货。
■二问:1个“可能”,为何“迟到”
对此,博士伦亚洲区商业营运副总裁周伟沛说,除“水凝”外,(文章由善达上海公关公司整理编辑),“润明新概念”等许多护理液在中国已销售很长时间了,也被事实证明是安全的。
经3个月调查,博士伦公司已经排除污染、人为破坏、产品假冒、杀菌失败的可能性,但配方成分究竟哪里出了问题,博士伦高层的说法是:还要继续调查。
“润明水凝全护理液的某种成分,在异常情况下可能会增加用户患真菌性角膜炎的风险。”这句话,在昨天媒体沟通会上,被博士伦高层首次、数次提及。此前,博士伦方面对外界的说法是:没有任何证据证明博士伦致发病。至于召回原因,几位高层的解释是:是因为在美国、香港、新加坡出现的真菌性角膜炎病例数量,和产品在这些市场的份额不成比例。博士伦亚洲区培训总监陈远聪解释说,水凝护理液去年7月才推出,在博士伦产品中的市场占有份额并不高,但用户的发病比例在美国显得过高。相比之下,博士伦的其他产品并未出现类似情况。
今年2月间,新加坡停卖博士伦润明护理液。理由是由于与隐形眼镜相关的真菌性角膜炎患者大幅增加,且患者大部分都曾使用博士伦润明多功能隐形眼镜护理液。
对此,博士伦高层的说法是:2月,新家坡、香港事件,所用的润明水凝护理液,正是美国工厂(格林威尔工厂)生产的,总部作出停售决定。此后,经调查和科学实验,博士伦方面发现,问题可能出在润明水凝护理液的配方上。因此直到5月份,才有上述决定。
■三问:对国内市场有何影响
周伟沛说,现在公司仅仅推测有一种成分存在风险。另外,这种风险应该只会在异常使用的情况下才有可能导致。这种异常使用情况包括还佩戴隐型眼镜过夜、佩戴过期的隐型眼镜等,这都不是公司生产、开发时考虑的情况。
昨天,博士伦全权委托的公关公司透露,截至目前,由于市场份额少,国产水凝护理液差不多已清理完毕。