原标题:公关如何与记者沟通? 打电话给记者,不管是国际记者还是记者,报社记者还是电台记者,都可能很棘手,因为大家都知道,不是所有记者都喜欢公关。但是,事实上,我们对彼此都很重要。公关们应该获得记者的尊重,并且让记者们知道他们之间的关系是互利的。 公关和记者之间的障碍很多时候是由开始接触时的误会引起的。你也许会因为记者不回你电话或拒绝采用你的新闻稿而沮丧,但是你自己也应该负一部分责任。经验不足和缺乏自信都很容易让记者否定你。如果第一次接触记者的时候,你显得很专业,而且明白什么是影响你们建立友好关系的障碍,你就会准备得更充分。 记者们每天大概接到20-200篇新闻稿,想象一下他们一天要接多少个电话。所以,在电话上,你只有5-10秒时间去吸引他们的注意力。这篇文章将给你一些建议,告诉你如何与记者打交道。 如何给记者打电话? 你不应该问记者可不可以给你几分钟,因为这正好给了他们拒绝你的机会。如何与记者打交道其实并没有对错之分。 1.寻找一种你觉得舒服的方式或开场 2.介绍一下自己和你的客户 3.避免给记者太多的信息,否则他们会挂电话的。你只有几秒钟时间吸引他们的注意力,所以直接进入主题,告诉他们你的新闻。 准备工作 这也许是打电话前最重要的工作了–——一定要了解你的客户。 1.准备好回答新闻以外的其他问题,因为记者们经常会要更多关于客户的信息或者他们所在行业的信息。准备好如何回答关于客户或者其所在行业的历史或者发展前景的问题,特别是在你的客户或者其所在行业在当时很有新闻价值的情况下。 2.确定你要传播的重点。有时候打电话前先在稿子上标出这些重点也是很有用的。 3.能引起别人兴趣的观点不要超出你的新闻稿内容。 4.如果你的目标是广播传媒,想想你的新闻是否可以提供声音片断或者视频片断。 了解自己的新闻 打电话给记者前,先问问自己以下几个问题: 1.为什么要找记者? 2.这则新闻和观众或者读者有什么关系? 3.这则新闻有什么媒体意义? 4.记者可能会问什么问题? 如果你自己都不知道该怎么准确无误地回答这些问题,你肯定会碰壁的。 如果你和记者不太熟或者不太自信的话,打电话前先准备一下也是很必要的,如和团队里的其他同事先模拟练习等,也可以试着给自己做一些小纸条。但是切忌像读文章似的,一定要脱离准备好的材料,自然地与记者进行沟通。
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