1、方案小。
苹果公关团队方案之小令人意外。总部大概只需30名公关人员，国际各地的办事处也仅仅零零散散地聘用了几十名职工来帮助其安排会议、翻译新闻稿，或许答复各个时区记者发来的疑问。
2、三位担任人。
公关团队总担任人是前苹果全球公司交流副总裁凯蒂·考顿，本年5月离任。两位副手史蒂夫·多灵和娜塔莉·凯瑞斯出任公关有些暂时主管，都直接向库克汇报工作。本年7月，有报导称苹果延聘白宫前发言人杰·卡尼出任公关总监，后供认音讯不现实。
3、凯蒂·考顿，乔布斯一手拔擢起来的公关"主力".
考顿在苹果工作了18年，与乔布斯联络甚密。在内部被称作"暴君",她运营苹果公关团队的方法就像是在处置自个的"封地".为了对该有些加以控制，她乃至每天都会亲自监督职工从打卡上班到脱离单位的时间。另一方面，考顿在苹果活动上"高度严肃"的表情，让人感受她肩负着悉数国际的重量。当她看到有记者走来时，仍是立刻面带微笑。她深刻地了解媒体、记者以及记者的所思所想之间的互相联络。
5、苹果公关团队分红6个小团队。
一是公司交流团队：由史蒂夫·多灵担任，担任处置与整体公司项目、高管、投资者和电话会议有关的疑问。零售公关有些隶属于公司交流团队。
二是iPhone、iPad、iOS和iCloud团队：由娜塔莉·凯瑞和特雷萨·布雷尔领导的iPhone团队具有最多的本钱。布雷尔也担任iPad的公关。iCloud的事宜通常由iPhone团队处置。
三是Mac团队：由长时间担任苹果公关高管的比尔·伊万斯领导，担任悉数与Mac硬件和软件有关的公关事宜。每个团队成员各管一摊，要么注重硬件，要么注重软件。
四是iTunes团队：担任iTunes商铺、iBook商铺、AppStore、 TV、iPod以及CarPlay等协作效能的公关。苹果在收买Beats时也曾标明，iTunes还将帮助其处置与Beats收买有关的交流事宜。
五是口碑推广团队：只需几名职工，担任将苹果商品整合为一套盛行文明。每当有没有上市的新商品在电视节目中出现时，都是这个在不和操作。如把iPhone和Mac推荐给明星和大众人物。
六是活动团队：与口碑推广团队相同，也只需几名职工。牵头安排各种媒体活动和会议，包括在旧金山举办的WWDC.还会安排悉数的内部活动，包括聘请政府官员赏识苹果园区。
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