公关专题活动是为了实现组织的某一时期、某一目的、某一
主题而开展,的
公关活动,它必须服从于组织整体公关目标的需要。通过形式各样的公关
专题活动的开展,使公众潜移默化地接受组织的思想、思维、观点、理念,增加公众组织的认识、理解、认同,提高组织的知名度,扩大组织的影响。具体而言,
每一个专题活动,目的
都是非常明确的,
每一个具体的专题活动还会有分目标作为保障。如日本一家麦当劳的老板藤田,为了他汉堡店的兴旺和发展,在自己获的同时,也让员工得到切实的好处;在追求自己
事业发展的同时,也使员工获得了提高自己、独立开创
事业的机会和条件。藤田向员工、员工妻子、子女赠送节日或生日礼金、鲜花;每年发三次奖金,并且把奖金发给员工的太太们;举办全员联欢会,并邀请太太们参加;把员工送到美国的麦当劳学习,学习西方语言和英语,并且让他们的太太一起同行;实行员工加盟制度;等等。正是通过如此微、周到的、无微不至的关心,藤田获得了员工的信赖,提高了员工的满意度,也使自身门店从中得到了
最好的发展。
公关专题活动必须围绕一个明确、具体的
主题而展开。在专题活动中,只能向公众展示组织某一方面的特色,与公众进行这方面的重点沟通。如顾客座谈会,主要是了解顾客对本企业产品的使用情况,对服务的满意程度,对企业的期望;展览会则是围绕让消费者或中间商了解组织的形象,熟悉企业的产品这个主题展开的。
积极主动
由于公关专题活动主体明确,目的性强,公关策划人员不是消极被动的,因而公关
专题活动策划也具有主动性、积极性、进攻性和开拓性的
特点,能最大限度地发挥公关策划人员的主观能动性,体现公关策划人员的智慧。
计划性强公关专题策划的上述
特点都要通过周密的计划才能实现。公关专题活动策划能否顺利进行,首先取决于计划的严谨性、科学性、系统性、可行性。周密的计划包括策划、活动现场执行计划、传播计划、组织计划和突发事件划。计划越周密,考虑问题越全面,活动成功的概率就越大。