开放组织是指将本组织的工作场所或工作程序对外开放,欢迎社会各界人土或有关公众代表参观考察的一种社会活动。以北京地区为例,联想集团、可口可公司、燕京啤酒、现代汽车、北京珐琅厂等都是对外开放供广大公众参的企业。这种开放参观活动可以加深公众对组织的了解,引起公众对组织的兴,解除公众对组织的误解或者扭转公众对组织的不良印象。20世纪60年代,英国化学工业联合会首创了开放组织这一活动方式并取得了良好的活动效果,此后被许多企业采用。
开放参观的目的表现在以下几个方面:一是扩大组织的影响,维护和扩展组织的良好声誉:二是促进业务拓展;三是密切组织与公众的关系,广结良缘;四是增强员工的自豪感。
开放参观活动的内容根据开放的目的及参观者的需要与兴趣不同主要涉及:企业技术工艺特点、企业地位、企业文化、企业工作现场、企业的各类产品、企业职工的生活娱乐情况等。如联想集团的参观活动内容主要包括:联想台式电脑生产线、联想自主研发的立体仓储库、联想产品陈列室、联想企业文化展示等,每次参观结束后还有和联想相关部门的目座谈;燕京啤酒厂的参观活动除了上述内外,还有观看有关燕京发展成长的纪录片、燕京啤酒品尝等活动。
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