纵观广州科技进步基金会大型活动公关成功的始末,活动由始至终都在大造声势,吸引民心。如为提高活动的可信度,特意请政府做证人,通过媒体广泛征集群众的意见。为提升活动品位,拓展活动范围,请著名的画家作画,并对专家、群众、港澳知名企业家、大人、小孩等进行“全民总动员”。这些都是活动取得成功的关键。此外,广州市科技进步基金会公关传播案例的成功是与对民意的重视分不开的,无论是“请政府作证”、“全民总动员”,还是大型画册回报参与的民众,都是以民众的认可为着力点,也正因为如此,活动才能在民众的广泛参与中赢得好评。
历史上,通过打造声势,树立自己的良好形象,收获人心,从而达到公关目的的案例不胜枚举。下面的几个小故事进一步体现了“得民心”的
重要性。
这是一个关于田单苦撑败局,终复齐国的故事。田单,生卒年不详,战闰齐国人,是齐国宗室田氏的远房族氏。当时齐燕交战,燕军打得齐军只剩下莒城、聊城和即墨三城,在国家生死存亡之际,田单接受了任命。
他先是派人到处散布谣言,说乐毅未能攻下齐国的最后三个城是别有用途:想收买齐民的心,自己立为王。刚即位的燕惠王见谣言纷纷,街谈巷议都这么说,果然大疑,就对乐毅不怎么信任了。这样燕国就没有了名将。同时田单调整了部署,加紧抢修工事,加强城防设施。一方面自己身先士卒,和士兵一起修筑工事,还把自己的妻妾编在军人的行伍之中,把自己的财产分给守城士兵。另一方面,为了提高士气,田单采取了许多措施和计谋:他下令城中人吃饭时先丢下一些米粒祭奠祖先,结果引来许多飞鸟。田单这时就扬言说这是神仙帮助他守城。他还找到一个士兵让他装扮成人不人、鬼不鬼的模样,与他商量好说他是世上未卜先知的神仙,同时把这个士兵好好供奉起来。田单每有重大决策都当着士兵的面向这个“神仙”请教,守城的士兵信以为真,即使有神仙相助,有上天的意旨,就必须服从,也定能取胜。
为了进一步鼓舞士气,田单还派人去燕军那里施反间计:说齐军最怕燕军割掉齐降军的鼻子,怕掘齐先人的坟墓。愚蠢的燕军信以为真,就把齐降军的鼻子割掉了,,还掘了城外齐人的墓地,烧毁死人的尸骨。这样做的结果使齐人对燕军无不切齿的痛恨,反而加强了齐军的战斗力。
当田单得知燕惠王罢免了乐毅的兵权,任骑劫为燕将时,就对左右说:“骑劫这个人我知道,粗疏不知兵,我们很快就能打败燕军。”为了进一步麻痹燕军,收到突然打击的效果,田单叫强壮的士兵埋伏起来,让老弱病残及女子守城。同时又派使者到燕军那里请降,还收集黄金千镒派人送给燕军将领,说即墨是守不住了,送黄金的目的是要燕将在城破之日不要滥杀齐闰将士的家族妻妾,保证平安无事,态度极为恳切。燕军将领大喜,真以为齐军不堪一击了,就答应在城破之日不滥杀.无辜,同时松懈了斗志,放松了砮惕。一切准备就绪后,田单利用千头牛作为前锋在燕军深夜睡大觉之时发起了总反攻。这千头牛都被披上大红色的绢布,両上五彩龙纹,牛角上绑着锋利的刀子,牛尾巴上绑了灌进了油脂的干芦苇。进攻之时,田单令人用火把芦苇点燃,牛尾被烧,牛痛的朝燕军狂奔而去。此时燕军正在睡梦中。当被五彩龙纹的火牛惊醒时,以为是妖魔鬼怪来了,吓得东奔西跑。跟在牛后的五千人乘机勇猛冲杀,城中的鼓噪声震天地,燕军大败溃退,主将骑劫被杀。齐军取得了胜利,并一鼓作气趁机收复了之前被燕军侵占的领土。
从这个故事中可以看到,田单几次大造声势:利用舆论,实施反间计时散布谣言;利用飞鸟大造神仙帮助他守城的声势,这样有利于巩同军心、团结民心一起抗战;利用一个士兵大造神仙权威决策的声势,这样士兵们才会绝对服从命令;利用黄金假降,造成一种不堪一击的声势,软化了燕军的战斗士气;利用装饰恐怖的火牛打造恐怖声势,击溃燕军的战斗情绪。在造势的过程中也等于收买了人心。田单收买人心的另一途径是身先士卒,和士兵同仇敌仡。比如和士兵一起修筑工事,把自己的财产分给士兵。甚至把自己的妻妾编在军人的行伍当中。正是公关策略得当,所以田单才会取得如此巨大的胜利。田单的这些策略为以后的军事家多次引用,几百年后的陈胜吴广起义也利用了鬼神来大造声势。
另外一个是姜太公钓鱼愿者上钩的故事。相传姜太公本来是一个身无分文的老头子,尽管胸怀韬略,然而社会地位低下,如同匹夫。一般有钱有势之人都瞧不起他,更不耍说像西伯侯姬昌这样的一国之君了。那么他是如何给自己造势把西伯侯姬昌吸引到垂钓的江边的呢,乂是如何取得西伯侯姬昌的信任的呢?
姜太公垂钓渭水,以此产生轰动效应。和一般人不同,他用一根线系上直针在水面上晃来晃去,针上也不挂诱饵之类的食物,而且离水面三尺髙,一天到晚,头戴斗笠,坐在河边的石头上,手持竹竿在河面上舞动,说是钓鱼。有人问:“老头,你这是钓鱼吗?莫非你哪根神经有毛病?”姜太公道:“我岂止能钓到鱼,我还能钓到蚊龙。”右人问:“你钓了那么久,一条小鱼也未钓到。”姜太公笑道,“春天不到花不开,洪水不到龙不来。”旁人一听,莫名其妙,只得不住地摇头叹息而去。俗话说:反常为妖。对于姜太公这种反常的举动,周围的老百姓倍感稀奇,一传十,十传百,不久,连西伯侯姬昌也知道了。他问大夫散宜生:“听说渭水边有个奇怪的老头,你知道吗?”散道:“以直针为钩在水面上钓色,也许此老头有点来历。”
相传约公元前1030年秋天某一天,西伯侯姬昌率领一班人马外出狩猎,在渭水河畔的拜侯村见到姜太公。此次狩猎谁乂敢说不是西伯侯早就设计好的拜访贤能之士姜太公的借口呢?看来姜太公的方法灵验了。姬昌道:“我等闲人,打扰老丈垂钓。”姜太公道:“大王不必过谦,我早知道您会来。你听:西北开门吉,甲子临丙奇,天生龙冋首,贵人相似依。”姬昌一听,大喜,就与姜太公攀谈起来,史传姬昌听完后,大悦,对姜尚说:“你真有鸿鹄之志,经天纬地之才。我们家太公盼望你好久了。”所以姜太公乂称太公望。姜太公这种造势之法后人也多用之,尤其在唐代,这种做法被称为“终南捷径”。
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