大多数公司在广告上投入的钱比在公关上投入的钱明显要多很多。有时要差好几个数量级。
这并没有让人觉得公关看上去像一个好投资。有些人不会花100美元买一块天美时手表,但愿意花5000美元买一块劳力士。价值和价格在心智中常常是紧密联系的。价格越高,,价值越大。
最近我们和一家热门公司的品牌经理共进午餐,他非常想聘用我们,但他承受不了我们的价格。他恳请我们降低价格。我们自然说不。
一周后,我们在《亚特兰大日宪法报》(AtlantaJoumal-Constitutwn)上看到这个公司聘用一个广告公司推出了一个5000万美元的广告运动。显然广告对客户值5000万美元,但是咨询服务却不值我们要收它的5万美元。
凑巧的是,我们的咨询建议是取消这个广告项目,先建立一个公关定位。
通常来说,客户在广告上投人过多而在公关上投入过少。特别是,客户必须在公关上花更多时间,在战略开发和表达上花更多钱。
一个公关项目也应该长期运作。你不是发起一个公关项目,你应该让它在一个长期的过程中展开一系列的步骤。
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