更重要的是，普通消费者觉得广告提供的信息是单向的。它没有说出整个故事，也没有提出替代选择，并且还常常是误导的。难怪在公众对诚实的认知调查中，广告从业人员仅仅比汽车销售员高一级。

谁在愚弄谁？“我们的产品比市场上任何其他产品含有更多的维生素，更多的矿物质，更多的蛋白质。”肯定，但也仅仅多了1%。

“我们的卡车有最长的轴距、最长的车厢，并且是行业里最宽的货车。”肯定，多一英寸长，多一英寸宽。

接着，，是一直流行的“无与伦比”的声明，“没有任何电池比金霸王更耐用。”言下之意是：他们都是一样的。

多年前，那时没有广告或广告很少，任何广告都有效。广告被广泛阅读和讨论。人们期望在《生活》(Life)杂志上阅读四色广告或者在TexacoStarTheater(译注：1950年全美年度收视冠军节目）观看电视广告。

但是你不能生活在过去。广告不再新鲜刺激，它实在是太多了。广告已经搬到佛罗里达，并进入退休年龄了。

广告总投放量和人均投放量都超过以往任何时候的今天，其效果为什么却越来越差？一个传播工具怎么会既处于最流行时期，同时却正在被淘汰呢？

历史提供答案。当一个传播工具失去了功能性的目的之后,就转变成了一种艺术形式。