但是，公关人必须给品牌添加一些东西来制造公关。公关才是一个需要创意的学科。

 

有时你仅用文字就可以了。1992年，A&H运动服装推出了女式游泳衣，这种泳衣的纬纺构造给泳衣提供了可以从两个方向拉伸的最佳伸展性（其他的泳衣只能朝一个方向伸展)。他们甚至给新产品起了一个令人兴奋的名字——Miraclesuit(魔力服饰)。但是是博雅公关公司（Burson-Marsteller)描述了品牌的利益：“在10秒钟内看上去轻10镑。”（穿这种泳衣要花10秒钟。）只用公关，没有广告。魔力服饰成了一个成功品牌。虽然这种泳衣在百货店品牌专区销售，并且价格比普通泳衣高20%〜25%,魔力服饰还是成了市场上的第二大品牌，仅次于诺蒂卡(Nautica)。

 

 

10年后，这个品牌巳经建立起来了，公关潜力已经发挥了，可能是时候把它从公关转到广告上了。魔力服饰的广告战略应该是什么？“在10秒钟内看上去轻10磅。”

 

你以为魔力服饰的广告代理公司今后会采用这个战略吗？完全不是。广告公司专注于创意，致力搜索新颖和差异。我们的经历告诉我们，很难让一个新的广告公司沿用先前公司的创意和概念。要一个广告公司采用公关公司开发的战略则更难。这是NCH因素，即“不是这儿创造的（NotCreatedHere)”。

 

(广告有一个角色和功能，但不是基于创意，而是基于抄袭。今后广告公司将必须采用“跟进”运动，也就是要采用那些已经通过公关运动植入到潜在顾客心智中的概念和形象。）