广告运动将一本书变成畅销书是什么时候？其实公关做到了。口碑有时也做到了。但是广告从来没有。

最近的畅销书比如斯宾塞•约翰逊（Spencer Johnson)的《谁动了我的奶酪》、杰克•韦尔奇（Jack Welch)的《杰克•韦尔奇自传>、罗琳（J.K.Eowling)的 《哈利•波特》系列以及乔纳森•弗兰恩（Jonathan Franzen)的《修正》(The Corrections)都获得了大量的公关。

没有书像（哈利•波特》系列书籍一样得到那么多的公关了，销售表明了这一点。四本《哈利•波特》书在美国共出版了6500万本，令人震惊。

比如，弗兰恩的出版商在该书入选奥普拉（Oprah Winfrey) 图书俱乐部后加印了50万本。多少黄金时间的电视商业广告抵得上奥普拉点个头？这个数字会吓人一跳的。

每一本在奥普拉当月图书倶乐部中推荐的书都上了《纽约时报》畅销书名单。最近几年，最畅销的100本书中有42本不是在她的节目中被提到过，就是作者接受过她的采访。菲利普•麦格劳（Phillip C. McGraw)(菲尔博士）是奥普拉的人类行为学常驻专家，他著有3本成为《纽约时报》畅销书第一名的书作， 其中包括他最近的作品《自我是重要的》(SelfMatters)。斯宾塞•约翰逊是《一分钟经理人》(.The One Minute Manager) 的作者之一，他是一个公关天才。在他的新书《谁动了我的奶酪》出版前，(文章由活动策划公司、上海公关公司整理编辑)，约翰逊博士花了几年时间给《财富》500强公司的CEO和其他有影响力的公司寄送他的样书。

大公司很快对这个个人化服务作出反馈。夏威夷银行 (Hawaii Bank)为它的员工订了4 000本。奔驰公司（Merdedes-Benz)订了7 000本。西南航空公司（Southwest Airlines)订了 27000本。这是缓慢积累技术的典型例证，今天这一点在公关活动中至关重要。

“它是一个非常慢而且普遍的现象，完全由口碑推动，完全不用传统的广告或营销方式。”约翰逊博士说。

当托尼•索普拉诺（Tony Soprano)在HB0连续剧《索普拉诺》里告诉他的心理咨询师他喜欢看《孙子兵法》时，这本书在《今日美国》的畅销书排行榜上跃升为第六 位。出版商不得不加印了25 000本这部有2400年历史的书。