企业是以传播为媒介的,一个人如果要在另一个人或社会公众中树立起自己的良好形象和美好声誉,就都离不开各种传播手段而达到沟通的目的。
有人说,美国前总统里根在政治生活中的成功,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),很大一部分得益于他的明星生涯,娴熟的公关技巧使他经常以潇洒自如、谈笑风声、幽默风趣的风度出现在美国公众面前。然而,这些出色的表演并非完全出自他个人的创造。在他身边,有一个公关班子,为他“编剧”、为他“导演”、为他“设计”每一身服装,甚至动作和表情。甚至在他来华访问之前,为了在中国公众面前树立一个“平民总统”的形象,他的公关班子还专门为他策划了一次特别的公关活动。
事情是这样的:来华之前,公关人员根据里根的授意,给他找了一个中国“平民”留学生。她是一位上海姑娘,从复旦大学毕业后去美攻读硕士学位,其父是一位商店营业员,其母则是一家工厂的临时工,所以,从家庭和个人出身来看,可谓是真正的“平民”了。里根在白宫亲自会见了这位留学生,亲切地跟她聊了不少家常,并告诉她自己即将访华,到时会去复旦大学演讲,最后问她:“你有什么口信要我带去么?”这个留学生沉思片刻,然后说:“请您代我向谢希德校长问个好吧。”
当里根总统到了复旦大学时,他在谢希德校长的陪同下步入小礼堂。面对一百多位师生代表,里根在开始正式演讲之前,说道:“来华之前,我碰到一位你们复旦大学在美的留学生,她要我代她向谢希德校长问声好。”随即,他转向谢校长:“现在,这个口信带到了,请您打个电话告诉那位女同学,她的电话号码是??”。
这个开场白,立刻博得了全场热烈的掌声。这是多么出色的表演!一位美国总统,竟如此认真负责地替一位极其普通的中国学生万里迢迢地带口信问候她的校长,居然还记住了她在美国宿舍的电话号码。
你看一看,这就是公关!如此精心设计的公关活动、如此填密的细节安排,自自然然地就树立起一个一诺千金的“平民总统”形象。由此可见,早就洞悉了社交公关奥秘的成功人士,是非常善于利用公关手段来达到自己的目标的,这也许就是他们成功奥妙吧!
|