上周五,google与迅雷的新闻发布会,我作为嘉宾的位置,正好坐在李开复博士的后一排。对于李开复现场的公关技巧,有两点让我感触颇深:
一、答记者问时,大家象是事先通气好了一样,一直执着的就着google与迅雷双方之间的合作金额在提问。SOHU、SINA、QQ等网络媒体唱罢,华尔街日报、环球企业家等平面媒体登场,硬是就500万-2000万之间的合作金额让李开复确认。博士开始的回答很官方:“这个我不方便讲……”接着的回答至少满足了媒体其他的好奇点:“投资迅雷的决策非常短,只用了一封MAIL就达成了初步意向……”、“主要由google中国来完成的投资决策……”等等。
最后实在就金额问题躲不过了,李开复用一句幽默做了收场:“……但是绝对不会超过500万亿……”这个巧用逼近google三分之一市值的数来回答对迅雷的投资金额的方法,博得全场一片笑声,至此,再也没有记者提金额的问题了。
二、发布会结束后,有大量的媒体、记者、现场IT人士等,冲到李开复博士面前要求继续提问或换名片。一般通常的做法无非是:顾左右而言他,推说“不好意思”啊等等,就尽快的脱离包围圈。
李开复做的很有学问:立刻从西装右侧口袋里拿出一个手机,嘴里念念有词的读着号码,一边用手按着手机键盘,一边等着不远处的PR经理来解围。
这样的技巧很绝:无论是提问的记者还是想换名片的IT人士,都不好意思在李开复准备打电话的时候,(文章来自活动策划公司、上海公关公司),强行打断;而李开复不回答你的问题,不跟你换名片,你也不会觉得他傲慢,因为人家要打电话。
也就是不到20秒的时间,PR经理就过来用很客套的公关套话,把李开复解围出来,并开始应对记者。
而这个时候,那部手机就又回到了李开复的右侧西装口袋里——透露一下:手机纯黑色、非常小、彩屏,型号没看清。
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