从事公关行业8年，从AE一直做到现在，总结了一些自己的心得，给刚踏入公关行业或干了一段时间还心有疑惑的同行们看。

　　给AM的建议：

　　1. 每月要与你的下属谈心一轮

　　2. 经常留心你的下属的状态，不要成为最后知道他要辞职的那个人。

　　3. 时不常亲自带一个项目，离开业务第一线久了，你会失去自信。

　　4. 你出现客户的办公室次数可以比你的下属少，但和客户一块吃饭的次数一定要比你的下属多。

　　5. 你不必每项业务能力都比所有下属强，但你的眼界一定要比他们高和广。

　　6. 每天去你上级的办公室露个脸。

　　7. 不要放弃每一个和上级吃饭的机会，那是你展现自己的难得机会，是你获得更多信息、开拓眼界的难得机会。

　　8. 公平的对待每一个下属，即使你很喜欢某人或讨厌某人。

　　9. 树立你权威的办法，除了公正以外，就是帮助下属解决问题。

　　10. 帮下属解决问题，重要的是要教会他方法，让他下次不需要再找你。

　　11. 为你的下属制定他的职业规划，给他指明努力的方向和升职的标准。

　　12. 经常给你的下属推荐一本书看，这可以教会他们一些东西，也可以向他们传达一些你的想法。

　　13. 不要担心你的下属超过你，带一群永远超不过你的下属，你就永远无法升职。

　　14. 当有下属挑战你的权威时，不要犹豫，改变他或者开除他。

　　15. 当有下属达到升职要求时，不要犹豫，提升他或者等他离职。

　　16. 你的职位说明书上可能列了10多条职责，但千万别忽视最后一条——上级交办的其他任务。

　　17. 业绩永远是第一位的，否则哪怕你队伍带的再好，腰杆也硬不起来。

　　18. 与其他主管的关系决定了你在公司可以调配资源的多寡，决定了你跨部门协作的顺畅程度。

　　19. 不要成为“问题猴子”落脚的树枝，当下属就自己能够解决的问题向你提问的时候，反问他。

　　20. 授权与监管是一把剑的两个刃，偏弃任何一个，剑都会畸形。

　　21. 不要觉得有些管理办法太形式主义、太老土了，“挠挠”永远是最实用的祖传秘方。

　　22. 不要惧怕矛盾，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，主管的天职就是解决矛盾。发现矛盾，尽快解决，拖久了只会影响你的权威。

　　23. 当你对客户有意见的时候，去跟你的上级提。千万别在你的下属面前表现出来，那只会让局面变得无可挽回。

　　24. 比你的下属更加遵守制度和规则，已不正何以正人。

　　25. 当下属主动给你提建议，表扬他，公开表扬他。

　　26. 经常跳出自己的层面，站在上级的角度来看问题，你会发觉自己的决策能力有提高。