对于日常的产品和服务，通常的评价依据是价格、性能、品牌、外观和内容。但对于活动，要做出评价是比较困难的，所以我们会面临一些不确定性，其中包括财务的、精神的、社会的、感官的、表演的和与时间相关的风险。活动消费的选择是以不同的价值为依据的，在功能性的价值方面，性价比、交通便利等可能是主要的;但一项活动的情感价值相比之下可能更重要。当我们参加完了一个活动，我们会开始在我们的经历和期望值之间进行比较。消费者的期望值是由活动的宣传、家人和朋友的介绍、先前参加类似活动的经验以及活动的品牌形象所综合构成的。对期望值与实际体验的比较是习惯性的，如果他们对活动的接受程度达到或超过他们的期望值，就可以称该活动是符合质量要求的。这会为活动未来的持续举办培养忠实的回头客，因而提高消费者的满意度是活动培养忠实顾客的着重点。，活动策划公司